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接听400电话是什么工作接听400客服电话是什么意思

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400电话并不是免费电话,是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话业务又称全国统一接入码业务,是专为企事业单位设计的400电话代理全国范围内号码统一的虚拟电话总机。所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

服务专员是电话服务专员,主要服务专员主要工作就是接听客户的咨询,处理客户提出的相关问题。400电话是由联通、移动、电信联合推出的服务型号码,主要被用于售前、售后服务这一模块。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码,总共10位数,是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定,借用原电话接听,办理不需要安装任何设备。

400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。

400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务,目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同,400客服电话并非一般的“电话”,仅仅只是一个长达10位的中转号码而已,并不需要企业额外安装任400售后电话申请何的硬件设备。

400电话一般是指各大企业在全国范围内号码统一的虚拟电话总机,细心的朋友们可能会发现,我们日常生活中拨打的很多客服电话就是以400开头的,而且由于它具有非常多的优点,所以在各大企业当中使用的较为广泛。

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