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本文目录一览：
1、电话机器人是什么？
2、什么是电话机器人?
3、电话机器人是干嘛的
4、电话机器人 是干嘛的
电话机器人是什么？
电话机器人是一个主要代替电销人员自动打电话的一个软件，可以实现自动外呼，真人发音，灵活打断，多轮会话，数据统计，意向客户标记等多种功能
什么是电话机器人?
是营销电话，一般都是电话机器人打的。
电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。
这种营销电话其实就是骚扰电话，可以在手机设置白名单，在白名单中的用户电话会优先通过，而不在名单内的电话号码会被屏蔽掉。
发展基础
数据库营销（Data Marketing）就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。数据库的来源有两种：企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM（Direct Mail）。
DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。
电话机器人是干嘛的
你好，电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话 筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多具有创造性的事。
在客户心中，怎么样发挥电话机器人的最大价值呢?很多人认为，电话机器人就应当集中在销售能力当中，比如线索的锁定等功效场景。
但其实，电话机器人应当更注重一些泛营销领域的服务场景，比如通知、回访、调研、沉默用户激活等场景下的应用，这些场景下，人工的成本是非常高的，且效果往往差强人意。因素在于人工的情绪可控性更差，而呼狗电话机器人则全部不同。
电话机器人在通知场景下，会给更精准的记录下用户的准确反馈和是不是接通。因为大数据的应用，电话机器人更符合该场景的应用，为何会这么呢?人工智能最大的好处在于数据的记录与输出，而电话机器人则有着恰如其分的天赋。它不但能够独立完成通知场景的业务，还能够在后续的服务中，开始帮助治理者进行有效的数据呈现和整理。
而在回访、调研和沉默用户调研的场景下，也是这么，通过对数据精准的记录采集和有效的自动沟通，智能呼狗电话机器人能够将最后的结果进行标准化输出，从而输出相关内容给到操作者，对下一步的策略具有指导性效果。
乍一听，电话机器人首先给人的印象就应当是电销场景相关工作，但实则，电话机器人还是能够更多的运用在泛营销场景当中。
电话机器人 是干嘛的
有这些功能！！
1.智能学习：机器学习、融合网络神经算法，自然语言分析，不断完善话术，提高销售质量。
2.智能分析：全程监控机器对话，实时分析用户性别、年龄、购买意向。
3.模拟真人电销通话：通过AI语言学习机制，模拟真人声音进行电话销售，平均响应时间0.8秒，能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
4.智能人工对接：对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进，极大降低客户流失率，提高成单量。
5.支持打断：强大的语言反馈功能，确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。
6.机器人自动拨打电话：将大量的客户资料交给机器人，实现机器人自动连续拨打电话，避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。
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