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400开头的号码是叫全国服务电话。对于拨打这个号码的用户来说他是不分区号的，全国各地拨打他时收费标准都是根据拨打方的话费标准收的。
提示：400电话可以由任何单位或者个人向电信运营商缴费申请得到，并不能保证申请者的正规性、可靠性，其中也有不少被骗子利用。
400开头的一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所400电话代理有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。可安装下载一个类似搜狗号码通的软件或者来电通之类的。
其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008400语音导航模板所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用404007新号段。
以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机。
关于400号码开通规则规范:业务受理范围:中国大陆境内正规企业用户。
