400电话和96电话区别96开头的电话和4008的区别以下内容由巨人小编整理发布。
95号码和400电话有什么区别?为什么现在有的公司使用400电话,有的使用95号码呢?...95号码申请时间约3个月,而400电话申请仅需3天。
可以认为没有什么不同。不过对于开通的企业,门槛是不一样的。400开头的号码,申请一个400电话需要多少钱每年消费大概800-10万元1010开头的号码大概30-50万95开头的维护成本大概50-100万以上当然都是可以接入内部呼叫中心的。
400电话是基于智能网的语音增值业务,95xxx、96xxx不是智能网业务,是一种短号码。95xxx、96xxx一般不会设全国性呼叫中心,而是按省、按地区设置,当用户呼叫时,交换机将95xxx、96xxx路由至当地呼叫中心。
400电话和一般电话的不同?普通电话同一时间只能接听一个来电并且没有管理后台,如需查询通话清单需次月向运营商申请。400电话可绑定固话或手机转接、一号多线,接听来电不易占线且有非常强大的交互式语代理400电话音及自动呼叫分配功能。
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话是企业客服热线,三大运营商都有各自的号段:中国电信有404009号段;中国联通有404006号段;中国移动有404007(铁通)号段。其中除了中国移动4001号段分钟结算成本稍高些,其他号段的结算成本都一样。
4008电话是基于智能网的语音增值业务,95xxx、96xxx不是智能网业务,是一种短号码。95xxx、96xxx一般不会设全国性呼叫中心,而是按省、按地区设置,当用户呼叫时,交换机将95xxx、96xxx路由至当地呼叫中心。
运营商不一样,4006是联通的,4008和4009是电信的。4009电话是电信推出的400的号码段,跟4008电话是一样的。
不同点:95号码由企业向工信部(原信息产业部)申请,400电话向电信运营商申请,如联通,电信及移动,也可以在代理商处申请95号码申请需要两部分费用,一部分为工信部收取的功能费,每年约15万左右;