现在各个企业为了能够促进发展，有效梳理良好的品牌形象，都会通过网络渠道来进行宣传。而且各个企业的联系方式也比较丰富，除了比较基础的传统电话系统外，网络各大平台的联系方式也同样能够让消费者及时与企业客服沟通。那么在网络环境中400电话申请是否还有必要呢？400电话还具有使用意义吗？
400电话并非只是联系方式
可能在很多人的认知中，400电话就是一个简单的话务服务电话号码而已。但实际上现在400电话的功能还是非常齐全的，而且他已经超过了联系方式的单一意义。而且400电话对企业的整体发展壮大也有非常大的作用。400电话申请可以作为企业的形象，也可以作为对外推广的统一联系方式。400电话具有唯一性，而且只需要每年缴纳相应的预存款，都是可以长期使用400电话的。
有效保证企业销售的安全性
之所以很多企业会选择400电话申请，还是考虑到了相应的信息安全。虽然网络系统是比较便捷的，但同样有一些重要的电话内容或视频内容，也需要考虑到是否有可能会出现信息泄露的情况。相对来讲，400电话是直接由三大运营商来进行来运营的，而且电话安全问题也能够及时得到解决，这样公司可以有效保护好客户资料，同时也可以避免相应信息被泄露。
可以提升在消费者心目中的地位
400电话申请也代表了一个企业的形象，而且现在想要建立良好的企业形象，拥有400电话也代表了是正规企业消费者，能够对企业更加信任。其实我们耳熟能详的一些大型企业，基本上都是已经使用自己的400电话10余年，而且电话号码容易记忆，同样也成为了企业的一种宣传策略。所以不管从哪个角度来讲，使用400电话对企业都是非常有好处的。
实际上从人们日常的使用习惯来讲，多数人如果需要联系企业的售前售后客服或者是咨询问题，还是希望能够拨打电话直接联系上人工客服。400电话申请之后可以绑定多个手机号或座机号，还可以直接利用语音导航系统将来电分配到不同的部门中。这样极大提升了日常客服的工作效率，同样也减少了来电用户的等待时间，可以得到良好的语音通话服务。
