有一些电话号码的开头是400,而正常使用的电话号码都不是400开头的,这些400开头的电话号码是什么?这样开头的电话号码有什么作用?400电话申请要怎么申请?
01什么是400电话
400电话指的是400开头的电话号码,是全国唯一的虚拟号码;主叫承担市话接入费用的主被叫分摊业务。这样的电话主要是用在行业或者店铺的售前咨询和售后咨询,申请来的400电话可以用在企业客服反馈上。
02一些400电话分类
400电话在我们的生活中有着很多分类,也是一些比较常见的400电话,如4006是中国联通电话,4009是中国电信新号段电话,4001是中国移动新号段电话,这些400电话都是在完成400电话申请后投入使用的。
03主要作用
400电话的主要作用就是用在企业服务上,是一种很好的信誉和实力的标志象征,400电话申请完成后会获得一个400号码,其有一台全国范围内号码统一的虚拟电话主机,只要是打到400电话总机都会被转接到预先设定好的专门接线中心,然后由接线中心进行转接处理;拨打400电话的费用由双方共同承担。
04怎么申请400号码
知道了400号码的分类和作用,那么要怎么进行400电话申请呢?可以选择进入400电话在线申请平台,全平台采取自助选号;先在平台上选好要办理的400电话套餐,选择套餐完毕后即可选择400电话号码,在选择号码完成之后,只要提交相关材料就能够进行400电话办理,非常的方便简单。
05必要性
400电话申请对于企业来说还是非常必要的,现在很多企业都已经开通400电话服务,全国五百强企业都已完成400电话的开通;400电话开通是企业以用户为至上的核心体验,400电话已经成为了一种企业的标志,也是每一个企业的必需品,甚至有时候,一家企业若没有400电话,甚至会遭到用户的质疑。
400电话申请后还有很多的便利,企业400电话的换绑非常简单,因为是全国唯一的虚拟号码,只需要将和400电话绑定的手机号即可,在换绑手机号之后,原有的一些老客户还是能够进行电话拨打,即原有的数据依旧保存在原先的400虚拟电话中。
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