我们仔细观察就能够发现，现在有很多企业都是非常喜欢去办理这个400电话，无论是大型企业还是中小微企业都是如此，这主要也是因为400电话办理之后对于他们企业的优势其实是非常大的，尤其是对于一些服务型企业而言，优势更是明显，因此也是有很多企业愿意去办理的原因，那么问题也就来了，400电话办理的优势到底都有哪些呢？接下来就跟着小编一起来了解一下吧。
400电话办理优势之一：全国唯一性
在以前，如果企业在全国各地都有不同驻点的情况下，一般都是直接申请座机，但是座机的劣势非常明显，那就是电话号码不能够实现统一，这样会很容易出现消费者出现错误判断的情况发生，而400电话的办理就能够很好的解决这种情况，因为400电话是属于全国唯一的号码，而且在申请了之后就可以在全国各地都能够进行接听和拨打，根本不用再去担心不同地市就需要不同电话号码的情况出现。
400电话办理优势之二：不让客户再等待接听
正常来说，当一个客户打进企业的热线之后，是可以正常接听的，但如果这个时候另外一个客户再打电话进来，就不一定能够接听了，这主要也是因为普通电话的局限性，它只能够同时接听一个电话，而在400电话办理之后这种情况就能够得到有效的解决，因为400电话是多线程的电话，它能够同时在线接听很多客户的电话，只要企业的客服数量足够多，那么就可以一直接听，不用再担心会出现占线的情况。
400电话办理优势之三：强大的后天管理系统让管理更加轻松
在传统中，企业如果是想要管理整个客服的服务其实是比较困难的，因为普通的电话没有评价这个功能，更没有数据采集功能，全部都是需要有专人进行统计，这样会非常麻烦，但是在400电话中是有一个强大的后台管理系统，它能够事后邀请客户对客服进行评价，同时能够监控整个服务通话，并且对于客服所服务的时间、次数等进行一个统计，形成一份表格给管理层，这样管理层对于管理整个服务团队其实是非常轻松的，而且也不需要有专门的人进行统计，也是能够节省一定程度的人力成本在里面，由此可见，400电话对于企业的帮助其实是非常大的。
