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400电话申请,话务客服随时移动办公!

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  疫情期间不少企业都开始400电话申请,这样400号码可以直接使用,也可以开通不同的功能,实用性还是非常不错的,还可以为企业节省不少的话费资费开销。尤其是疫情期间不少公司都开始居家办公,但是话务客服的工作还是不能忽略的,那么使用400号码也同样是比较方便的,这样可以移动办公,也可以有效提升我们的工作效率。

  可绑定手机和分机号

  之所以不少企业会选择400电话申请,就是为了能够绑定不同客服人员的号码。这样不用客服的私人号码,可以避免客源流失等问题的产生。同样也可以绑定不同分公司的号码,这样同一个公司就可以使用相同的400号码,操作起来也是非常方便的。

  疫情期间不中断办公

  疫情导致了很多公司都不能正常办公,如果客服人员不能接听电话,那么肯定也会导致错过一定的生意。而且有一些公司必须要有售后的话务记录,那么也要注意好400电话申请。这样就可以绑定相关人员手机号码,还可以设定好分时间段接听电话,日常沟通方便,联系起来也是有保障的。这样即便是客服人员不能到公司工作,同样也可以不间断提供话务服务,不影响到公司日常办公。

  系统记录来电信息内容

  多数企业还是需要回访,必须要确定好顾客的相关信息,而且也需要标记好顾客来电的内容等。所以还是要特别注意400电话申请之后,必须要进行系统方面的记录。确定好来电的时间、次数、地址等,这样后期的系统记录有保障,信息内容分析也同样是很方便的。

  后台可设定多种功能

  各个企业都是可以根据自己的实际需要来进行400电话功能的设定,开通400电话之后,可以通过后台来申请不同的功能。比如开通绑定多个号码作为分机,或者是设定好语音导航功能,还可以记录相关的语音信息等。而且还可以搭配上不同的套餐使用,以便于节省一定的话费。

  只需要按照规定来进行400电话申请,快速就能完成400号码的办理。而且各项资费和使用情况都是可以通过后台来进行查询的。而且代理商也会提供24小时的在线客服人员,如果400电话使用过程中出现任何问题等,都是可以及时联系客服人员进行处理的,也不会影响到企业的日常话务。

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