大型企业基本上都有自己的400电话，其应用方便而且有多种功能，实用性也是非常不错的。400电话办理现在一般都是通过代理商来进行申请，线上平台直接就可以办理400电话，也可以选择不同类型的号码。那么该如何办理400电话？其具有哪些方面的功能？
网络平台申请办理
如果要进行400电话办理，首先要选择一家有资质认证的平台，一定要确定好对方有代理资质，然后再去进行业务办理。尽量选择大型平台合作，这样对方一般都是代理了三大运营商的各个号段和套餐，选择合适的400号码也比较方便。而且大型平台一般都是可以提供24小时的在线客服服务，这样后期使用400电话如果出现了任何问题，都是可以直接线上联系对方的客服人员进行处理的。
400电话功能介绍
电话自动分配。400电话办理这可以直接设定好电话自动分配的，这样就可以根据我们设定的客服数量来进行循环接听。可以直接接听不同地区的电话，同样也能够按照设定来进行分配。或者是直接按照云彩单的提示来分配电话，这样日常工作量可以减少，也可以有效提升工作效率。
遇忙自动呼转。400电话也可以直接设定好呼叫转移的功能，尤其是一些休息日，或者是来电较多的高峰期，那么都可以直接进行呼叫转移。这样可以减少来电用户的等待时间。
呼叫阻截。因为有一些电话可能涉及到了区域划分，或者是来电黑名单等，那么可以直接在400电话系统后台来设定好呼叫总结功能。
呼叫分析。现在400电话办理都是可以使用到呼叫分析的功能，可以进行呼叫、遇忙等基础的信息分析，同样也可以记录好来电号码的具体情况，以及平均通话时长等。数据分析非常方便，能够有利于我们后期的营销方案设定。
企业彩铃。企业如果想要利用400电话来进行宣传，那么也可以直接设定好企业彩铃，录制好彩铃之后直接上传到后台就可以使用。
变更接听号码。400电话办理并不是绑定了号码之后就不能够删除的，是可以通过后台来增加或者删减绑定的号码。而且还可以根据不同客服人员的工作时间来设定好时间段接听，这样变更接听号码非常方便，也有利于日常的使用。
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