400电话开通的号码是一种企业电话，简单来说我们可以理解为企业的服务电话，这种电话个人是无法办理的，只有企事业单位具备工商营业执照才能办理，这也就意味着企业在办理的时候本身就是正规企业，如果没有营业执照的话，也无法享受400电话所带来的各种好处。
400开头电话的介绍
400电话号码本身作为一种虚拟号码，根本就不需要安装任何设备，在企业办理之后会有一个服务平台，通过绑定手机或者是固定电话来实现接听，不过400电话在收费过程当中完全是双向收费的，在拨打和接听的时候都是需要收费的，也就是说拨打方可以按照所在地收费标准进行收费，不收取长途费用，而且接听方的话费与企业办理业务选择的套餐有直接关联。400电话本身是不能外呼的，在生活当中大家可能会看到400电话来电，这种情况下一定要警惕，有可能就是骗子利用了一些不法手段，通过400电话来外呼，从一定程度上损害企业利益。
400电话有20多项功能，在语音信箱或者是企业oa等功能方面，能够对企业发展带来更大帮助。
400电话的功能介绍
对于大多数企业来讲，400电话的印象仅仅局限于客服的电话，其他方面的用处根本就不是特别大，实际上400电话本身具备很多功能，这种优势不仅仅表现在服务方面，在其他方面同样也都会有相关应用。
作为客服电话，400电话相对于普通电话的优势会更加明显，而且这种电话能够绑定多个不同的手机号码或者是固定电话，企业的客服不会出现占线的情况。400电话具备通话录音或者是工号播报以及满意度评分的各项功能，能够帮助企业建立良好的服务关系，并且在一定程度上提升整体的服务质量。
400电话本身这是针对于企事业单位来进行办理的，需要营业执照的各种资质，而且号码的安全性绝对没有任何问题，一般来说开通这个号码的企业也就是所谓的正规企业，不管是在宣传还是在日常使用方面，都能够无形中提升企业的信誉度，还能够给企业树立良好的外在形象。
400电话能够发挥出较大的作用，这种电话采用的全部都是双向收费的方式，可以给企业节省更多通话费用，而且也能够防止一些恶意来电的骚扰。
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