现在但凡须要有电话为客户提供服务的企业都须要接触且了解400电话办理方面的事宜，作为800形式电话的升级版，该电话从问世到今天短短的几年时间就已经成为全国范围内所有企业争相使用的电话所在，目前最主要使用该电话的主体是一些面相全国所有消费者而经营的比较大型的企业，尤其是那些已经上市甚至入了百强的超级企业，而对于一些中小型一些的企业来说似乎还不能够彻底了解这种电话办理之后的意义和具体帮助，而且现在也许还存在一些关于这方面的诸多疑问。
总体来说，众多企业关心的众多问题当中被提及到最多的就是400电话办理流程是怎样的，流程中都须要什么手续或者文件，费用方面又是怎样的？目前市面上能办这种电话的主要主流方式有两种，一种是直接在通讯商方面直接办理，第二种就是找代理商。两者相对来说，前者因为主要做的不是这个业务，所以在速度上和服务上可能就会存在一定的缺陷，这倒也不能说人家不够专业，主要是因为他们没有更多的人力来负责这件事，所以他们才会把办理的业务主要给了代理商。
不过作为企业来讲，找代理商进行400电话办理也不能盲目选择，不能说随便找个代理商就可以放心办理了，因为不同的代理商在服务、功能提供和稳定性等方面都因为专业实力而存在一定差别。那么企业应该怎样找这类电话的代理商呢？某一点就是要找一级代理商。这种级别的代理商直接就对口通讯商，比如说电信联通他们，这样在费用方面就不会有二级三级代理商那么高，毕竟中间少了很多的环节。而且这个级别还能把实际用电话的过程中所遇到的问题直接反馈给通讯商，能让企业享受更优质的服务。
其次企业要找代理商进行400电话办理流程是非常简单的，一般只需要填写受理单就可以，不过办理过程中须要企业有义务地提供合法执照，以及办理人个人的身份证件和联系方式。这个人没必要非得是老总，只要标明在企业中的职位就可以，不过合同上须要有企业的公章那是必然的。填完、递交了受理单并且签订了合同之后用不了多长时间企业就可以立刻使用该电话了。
