什么是400电话办理,是充值四百元花费吗?当然不是表面上的意思,大多数人不了解400电话,是因为对于普通人并不会接触到它,或者说是并不会办理这项业务。400电话办理所面相的人群是各类大型企业或事业单位。400取自中国联通、中国移动、中国电信里的4006、4007、4008首三个数学。
1.为什么企业要用400电话办理
一个企业是由数个部门所组成,为了维持一个公司的正常运营,需要不同部门之间相互配合,但怎么交流便成了问题,尽管已经普及了“企业微信”,但仅仅是打字并不能满足特定情况下的交流,总需要对话表达清楚,因此便需要一个便捷的电话交流方式,办理400电话业务便可以简单的解决。
2.400电话办理是什么
400电话是指将一个号码链接到多个号码上,可以做到以主号码转接到链接到的任意一个号码,可以用于企业人事调动,上司对下发布命令等情况。该电话办理业务更加广泛的应用于服务行业:售前咨询,售后服务等。可以讲公司所办理的400电话进行发布,供客户拨打,当顾客电话咨询时可以转接到任意一个空闲的客服,提高了服务效率。该电话办理业务还有一个好处是,对于用户咨询的话费,是由办理公司与电话拨入的用户共同承担,分担了服务公司的支出,这时便有人发问,这么大的公司还怕没钱交电话费?服务行业的咨询电话可不是个人用户所比拟的,如今我们电话的用途,除了接受各种验证码之外,就是一些电话咨询,但对于服务行业的400电话来讲,面向那么多的用户,并且客服二十四小时在线,他们所面临的电话费用是巨大的,我们应该对服务行业理性的进行谅解。
3.400电话办理多少钱
与常规的电话业务想同,不用的套餐费用不一样,一年合约的费用大概是一千元左右,但根据合约时间期限的延长,费用也会更低一些。当然了,有些企业为了更好的宣传,喜欢选一些靓号,这样的话费用会更加的高。
对于一个企业来说,400电话业务已经成为了必不可少的一部分,中国的龙头企业都办理了这项业务,它不光可以拉进与用户之间的距离,更是一种地位的象征。