400电话与普通的电话具有很大的不同之处，开通400电话的企业与使用普通电话的企业的业务量相比要好很多。这是因为400电话可以帮助企业提升企业形象，增加企业给客户的亲和力。而且，400电话让客户觉得企业更有实力，更具有专业的形象，争取得更多的客户信赖。400电话还具有很多强大的功能，下面就让我们一起来一一了解。
首先，400电话具有话费分摊的强大功能。话费的分摊也就是说，开通400电话的企业帮助可以分摊长途电话话，让客户不在本市拨打企业的400电话的时候，主叫的客户只是被收取与市话相同的通话费用，而不是长途费用。这样的一个功能，让客户觉得企业是为客户着想的，因此更具有亲和力。
其次，400电话具有多级彩铃功能，同时也具有普通的彩铃功能。我们也都知道，彩铃就是当我们拨打一个电话的时候，所听到的对方的电话铃声。作为企业，一般都会采用企业的宣传语作为彩铃，这样当客户拨打企业的电话的时候，就可以听到来自优美的声音播放着企业的宣传语，让客户更好的了解该企业。而多级的彩铃又可以让客户根据自己所需要接入的部门进行选择拨号，给客户提供了很多方便。
再者，400电话具有可以捆绑多达20个电话的强大功能。我们在拨打普通电话的时候，会遇到这样一种情况，那就是语音提示对方正在通话中。如果采用普通电话的企业，客户在拨打企业电话的时候，遇到这样的情况，若客户缺乏耐性的话，就有可能不再拨打该企业的电话了，而是选择另寻合作企业，这就让企业错失了很好的合作机会。而开通400电话则不会出现这样的情况，让企业不错失任何一个客户。
另外，400电话具有全国统一号码的功能，还可以统一接入。在遇到所有的电话都忙碌的时候，还会有语音提示客户稍等的彩铃，让客户此时的心情能够得到放松，也能感觉到企业对客户的理解。当电话又忙碌转为空闲的时候，就会马上被接入，不会让客户久等。
最后，400电话除了上述的这些功能之外，还可以提供给企业对下班的时候，拨打进来的客户的电话号码进行查询的功能，真正做到，不错失任何的一个客户。
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