大型的电话机器人（专业电话机器人）

今天给各位分享大型的电话机器人的知识，其中也会对专业电话机器人进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

1、没有情绪。可以选择一个饱满的情绪就可以无负面的工作

2、语音识别，可以分清楚客户说的每一句话并针对性回答

3、灵活打断，跟人们的正常交流一样，可以随时打断

4、数据分析，电话机器人后台是可以数据分析的，可以分析用户的意向，用户画像

5、价格便宜，一个机器人的成本只有人工成本的20%

智能语音机器人可以用于很多不同场景

通知类型语音机器人大型的电话机器人：比如金融客户通知缴费，运营商激活通知，活动通知，教育客户开课通知，退费通知，医疗客户满意度回访，术后提醒等

售后类型语音机器人：全天24小时接待客户电话，分担高峰客户压力，避免客户流失，以及提高客户满意度等等

培训/质检语音机器人：机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核，包括模拟客户与坐席进行对话，并对坐席接待话术进行科学客观评价，同时，机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。

智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本，提高效率，减少投诉，解决客户问题，所以前景还是很广阔的。想要大型的电话机器人了解更多，可以看下具体看下小水智能的文章介绍

怎么挑选电话机器人品牌？

听一下机器人语音真不真，是不是像真人一样，如果听起来就像合成音，会影响电销质量的，另外要关心一下机器人说话的语速，如果反应时间太慢，那么放弃吧。

了解机器人的语音识别率，识别率太低会无法准确识别客户的话术，即听不懂“人话”，因此语音识别率越高越好。

话术库是不是丰富，如果机器人知识不够丰富，会出现词穷的现象。

成本以及售后服务，买机器人之前要充分了解付费方式，防止后期有服务商乱收费现象，再就是要选择后期负责人的服务商品牌，有什么问题随时解决，才不会浪费时间。

推荐电话机器人：

拓客宝智能AI电话机器人

推荐理由：

使用体验好，服务到位，价格实惠。

各大电话机器人有什么特点吗

　 百应电话机器人功能介绍

1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。

3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。

4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。

5. 支持打断：百应强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

百应电话机器人有什么特点

目前市场上品种比较多大型的电话机器人，有的质量界面很漂亮但是价格很贵大型的电话机器人，适合用量少，利润率高的行业和客户。但是一些推广范围大的，量大的可以选择自己部署一套，也许不到一个月的租金就把成本收回了。相对来说现在电话机器人的技术已经相当成熟，所以想使用的可以根据自己情况，衡量下自己如何做划算。我们做这行也3年多了，欢迎同行以及客户联系相互沟通探讨，需要搭建系统和代码的也可以哦

智能机器人十大排名：上海发那科机器人有限公司、沈阳新松机器人自动化股份有限公司、富士康工业、杭州国辰机器人、南京埃斯顿自动化股份有限公司、哈尔滨博实自动化股份有限公司、三丰智能、拓斯达科技股份有限公司、华中数控股份有限公司、大疆创新科技有效公司。

1、工作内容上

每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。而电话机器人就不会面临这样的情况，它拥有专业的话术配置，启用了真人语音引擎，可按照客户的需求定制各种专业型音色。

2、工作效率上：人工的一天下来，跟意向客户的拨打电话的数量大概为300通，但如果是电话机器人的话，数量高达1500通，机器人的效率是人工电销的5、6倍，不仅如此，沟通过后，还要对意向客户的情况做出整理，这一个过程也需要耗费大量的时间精力，而电话机器人通话结束后可自动录音，实时记录。

3、成本管理上：这一点，主要是从企业的方面来考虑，而且这个企业培养一个专业的电销团队，而且这个是需要花费很大的人力成本的。

以上内容参考：百度百科-上海发那科机器人有限公司

关于大型的电话机器人和专业电话机器人的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。