对于自主创业以及开办公司的人群来讲与客户沟通是一件重要的事情，在忙碌之余没有接到客户的电话那么很有可能就失去了一个客户。其次对于企业而言不仅需要一个正规的与客户沟通的电话其次能有效的做到企业宣传也是一件重要的事情，那么如何将沟通与宣传这两个事情融为一体呢?通过使用400电话不仅便可实现沟通宣传两不误的境界，那么400电话有哪些优势特点呢?市场使用情况怎么样?
从400电话的本质特点来讲是双方沟通的桥梁，尤其在谈论一些重要事情的时候电话沟通显然更具有优势特点，当然这也是为什么众多企业都办理专属公司的400电话的原因。作为一个知名品牌以及有影响力的企业来讲，企业形象尤为重要，不仅关乎企业整体其次也关乎后期的产品销售情况，因此要求员工服务意识及整体素质合格，其次对于公司所需要的产品设施要完善，不仅可以有效的提升企业知名度，其次也间接的起到了宣传作用。
虽说目前互联网已经得到全面的普及，无论是qq、微信还是邮件等都起到了一定的沟通交流的作用，甚至有些行业还会采取邮件进行沟通，例如外贸行业等，当然邮件固然有其独特的优势特点当然也是有局限性的，在重要事情的沟通时电话更具有优势，而作为知名品牌400电话具有其他电话所不具备的优势特点，号码可以终身使用，实现了永不占线的效果，对于客户拨打电话可实现免长途费等优势特点。对于企业来讲只需要一个长久的400电话就可以满足企业日常通话，尤其是维护客户以及消费者的需求等，满足公司所需的对外的一些沟通等。
市场上众多电话为什么要选择400电话呢?400电话能够让企业拥有更多的宣传优势，例如当客户与企业刚接触时自然会观察企业形象，包括企业环境、员工服务意识以及自身素质考验，甚至对于企业所需的设备是否存在，以及对公司号码的正规性进行观察了解，一般正规企业很少使用私人号码作为公司号码，不仅给人留下不好的印象其次也给企业后期业务带来了不利影响。因此对于企业而言选择正规的电话号码也是提升企业形象的重要步骤，某一印象的好坏可以有效的了解后期的工作进展。
