很多顾客在购买了某一个公司的产品之后，可能存在关于这种产品的疑问，比如说产品的使用方法、产品的性能等方面，都可以拨打这个公司专属的400电话，拨打这个号码之后，对方接电话的人就是公司专业的接线人员，所以客户有什么疑问都可以询问他们，再者就是这些工作人员所说的话，都是比较官方、准确的说法，所以不存在任何的欺骗，客户完全可以信赖他们，因为这些工作人员是要代表公司进行发声，所以他们所说的话，需要对公司和客户负责，自然不会乱说话，更不会欺瞒客户，因此很多人对一些产品存在疑问的时候，都会很自然的去向这个电话的接听人员救助，一般都可以被妥善解答。
公司400电话的接线人员都比较专业，而且他们的服务态度也很好，说话的声音也都比较温柔、有耐心，这样才可以让前来咨询的客户，感觉到这个公司的工作人员素质很高，自然就说明公司的规模不小，是可以信赖的一个公司，他们所推荐的产品和服务，是可以尝试购买。若是公司的接线人员态度很不好，说话的口气也比较生硬、没有耐心的话，救护直接影响公司的形象，因为这个类型的电话号码，就是代表这个公司的官方联系方式，所以自然就代表了公司的形象，所以那些接线人员一定要经过培训，否则若是没有意识到这个方面的问题，还是用自己对人的态度去和客户交流，就会让客户觉得这个公司员工的素质太差，自然不会愿意再次拨打这个电话，不会使用它们所推荐的产品了，所以接线人员的态度很重要，需要公司方面意识到这个问题，不要小看了接电话的态度。
很多客户之所以会拨打400电话，就是因为他们知道拨打这个类型的号码，可以让自己的疑问很好的解答，而且对方的接线人员都是公司正规的员工，所以不存在骗子的可能，自然可以相信他们专业的帮助，不会让自己上当。
当客户接到400电话的时候，他们就会比较信赖给自己打电话的工作人员，因为客户知道这个类型的号码专属于公司和企业，自然就可以很好地代表这些集体，并不存在个人意见在里面，所以自然就会相信他们对产品的介绍和推荐。
