智能电话机器人应用（手机语音智能机器人软件）

今天给各位分享智能电话机器人应用的知识，其中也会对手机语音智能机器人软件进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

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相比人工打电话，机器人打电话更加省时省力，⌄而且还能大大节约人工成本。CACEN嘉舜通讯的智能机器人就很不错，机器人声音堪比真人声音。

智能互联时代，AI电销机器人成为必不可少的工具

无论是哪个行业，对于当今快节奏的 社会 ，行业竞争日趋激烈。随着企业的不断发展和业务的不断增加，许多传统的岗位已经不能满足企业发展的需要，智能产品的应用已经成为企业成长必不可少的“养分”。

随着我国经济 社会 的快速发展，消费者的消费需求也在迅速升级。

尤其是销售行业，为了顺应经济发展趋势。拥有智能外呼 真人语音的电销机器人，以其互动性强、便捷性高、用户体验更高的优势出现在大众面前，受到了整个行业的青睐。

销售，是机遇与挑战并存的行业。根据相关数据统计，一个电销机器人日呼量可达上千，大约是一个人工一天工作量的4~5倍，特别是电销机器人在促进销售行业市场发展和带动企业整体成单率增长中发挥了重要作用。

此外，电销机器人采用真人语音 智能外呼的应用场景，具有即时性、互动性、以及模拟真人化的优势，实现了“人找客户”到“客户找人”的转变。让消费者在使用过程中，变得更便捷、更有体验感。

对企业来说，这种新型的营销模式，宽了营销渠道，大幅度降低企业成本，强化产业链整合。不仅提升了公司的效益，也为互联网经济发展 探索 出了更多的可能性。

第二，增加销售人员的热情

每天只有一笔成功的交易被100次拒绝，这消耗了销售人员太多的工作热情。电话机器人可以帮助电话销售人员避免这些单调、无聊、无聊和情绪化的工作步骤。

第三，提高销售率

在海里钓鱼，用电话机器人把鱼推进小池塘，让销售人员钓鱼，哪一种效率高？电话机器人可能效率低下。

从客户中筛选出意向较高的用户，让销售人员直接进入高下单率的推广。电话机器人已经发展得如此成熟。目前，很多行业已经开始使用电话机器人，涉及网络电子商务、金融、房地产、电子商务、广告、 汽车 、保险等诸多行业。

企鲸客scrm 管理系统，在系统内加入AI外呼，基于NLP、大数据、语音识别与合成技术，提供智能电话机器人产品，支持批量呼出，辅助人工进行通知提醒、意向沟通、信息核对等工作。利用人工智能助力企业私域流量构建，打破传统单一服务模式，扩大服务边界，让企业客服完成“从成本中心向利润中心”的真正转型，提升服务价值，提高营收转化。并与企业微信打通，做到销售流程全管理。

收费方面：企鲸客SCRM AI外呼功能是按照分钟来计费，后续人工接管电话则是按照通话次数来收费，多种收费方式结合，大大降低企业成本。

真人式对话。只要将企业专用话术导入电话智能机器人，点击拨打后，它便可以像真人一样进行工作：打电话与人沟通交互；同时对客户反馈的语音精准识别，分析客户所说语义，初步判断目标客户的意向。

系统后台同步语音、文字。通话过程中，系统后台会同步电话智能机器人和客户的语音、及转化成的文字，员工后续再对目标客户跟进时会更加简单方便。

自主学习，越用越聪明。电话智能机器人上线时做好话术分析、制作，上线后经过一定时期（2-3周)的优化，就会成为一名中高级电话销售人员，再加上后续持续的优化、自主学习，他会越来越聪明。

人机轻松切换。具有客户直通车的功能，现在直通车可以在机器人可以经过客户问答2个问题后直接转到人工。

解决封卡问题。通过技术方式，解决一个机器人每天因呼叫频率和数量太多，被运营商封卡的问题。

现在智能电话机器人还是挺火智能电话机器人应用的智能电话机器人应用，到底有什么作用了，我大致整理了以下几点智能电话机器人应用：

1、保证情绪饱满。电销人员在工作中，会因为工作比较枯燥而导致情绪烦躁，不能保证全天工作情绪都很饱满，而通过使用电话机器人，就能保证在工作中情绪一直很饱满，拥有着非常高涨的工作热情，每一通电话都会非常耐心详细的解答，为客户答疑解惑。

2、沟通无障碍，语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍，客户的各种问题都能解答详细，让客户感受更为耐心的服务体验。电话机器人满足客户的服务需求，对企业品牌也有了更高的好感度，各种问题都能得到详细的解答，在沟通方面没有任何障碍，客户对品牌的认可度就更高。

3、精准意向。系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易。

4、更低成本。电话机器人配置简单，替代部分人工坐席，可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支，大幅度降低客服成本。

智能对话机器人的功能有：

1、语言理解。通过对各种语法、各种语境，以及不同的语言风俗的存储，能够将语言进行自动整合和梳理，从而作出对应的回答，让智能电话机器人具备一定的思考和分析能力。

2、对话管理。对话管理实际上就是系统中心对于当前情况的识别，并提前最初下一个动作的预备，提升智能电话机器人的使用运作效率。

3、语音合成。通过将各种文字转化成语音，当智能电话机器人能够代替人声进行各种回复和操作。通过特殊的算法，以及机器人的智能更新和深度学习，更加自然的合成和产生音频，达到与人类语音非常相似的程度。

4、声纹识别。进行声纹的识别，并保存在语音声纹库中，起到某些特定的作用。通过对说话人的语音特征进行识别和提取，并进行储存，从而实现声纹识别技术。【点击免费使用社区版】

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智能电话机器人应用的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于手机语音智能机器人软件、智能电话机器人应用的信息别忘了在本站进行查找喔。