众所周知，电话是我们日常生活和工作交流中不可或缺的对象。没有它，很多事情都很难做，甚至沟通也需要时间和精力。近年来，400电话的诞生受到了许多商业朋友的欢迎。那么，与老式热线相比，这种新的沟通方式有哪些优势？现在让我为你分析一下!
1、适合专业性强的企业
在过去，电话基本上是家庭固定电话，最多是更多线路或更多配置。现在，400电话并不像固定电话那么简单。它可以完全适应企业的使用。它非常专业。俗话说“技术有专门化”就是指它。无论是在企业业务量繁忙时接听拨号，还是日常运维，都能让企业无忧无虑，这与以往的“两天小修、三天大修”有很大不同。
2、功能丰富强大
400电话具有智能呼叫转移、智能语音客户服务和定制彩铃等十多项主要功能。这些功能可以应用于企业协商和沟通时的各种复杂情况。例如，当业务量激增时，它会自动识别所属部门的工作范围，并可以立即将电话转接到相应的部门，这不仅可以转移客户量，还可以让专业人员解决专业问题，这是非常高效和快速的。
3、双向收费，降低成本
400电话的充电模式是双向充电，即主叫方和接收方分摊通话成本，这大大降低了通信运营成本，不会因为通信而产生大量费用。另一方面，有利于客户简洁、全面地表达自己的需求，避免恶意占线。
4、更方便的平台管理
400电话的管理是在后台操作的。无论是呼叫期间的模式选择，还是某些功能的设置，都可以进行管理。如果你不懂什么，也可以打电话给通信运营商的售后电话进行在线指导，这很体贴。
5、牢记客户信息
在过去，当你在电话上与客户交流时，你总是要拿支笔把它写下来，以免忘记任何事情。现在400电话具备通话录音功能，帮助企业抓住每一位客户，牢牢收获每一笔订单。
以上是关于400电话的优势。如果你仍在使用旧的固定电话，尽快更换，你可以一步获得更多的利润。
