我们经常可以看到，以400开头的号码大多印在各种商品或广告上。由此可见，400号码实际上是一个专门针对企业的号码细分市场。它的功能是什么？主要是为全国各地的朋友提供免费热线，当人们对企业有疑问或想进行售后服务时，可以使用这些热线进行非常方便的交易。对于企业来说，做一个400手机应用是非常必要的，对企业来说也是非常有帮助的。
全国统一热线号码
中国幅员辽阔，资源丰富。许多企业跨省市后，其业务将受到号码的限制。如果提供本地固定电话号码，不同地方的客户会认为长途电话的费用太高，这实际上会降低他们的联系意愿。如果在每个地区设立不同的热线号码，则不利于企业的形象宣传和品牌宣传。它还需要在商品印刷或广告制作上投入更多资金，这更容易出错。因此，这不是一个好的做法。
因此，企业提出了400电话申请，并拥有统一的全国热线号码。无论哪个省或地区，都可以拨打统一的热线号码联系企业。此外，客户只需支付电话的当地石化费用，而不需要支付高昂的长途费用。这样，企业热线号码的频率就可以有效提高，增加与客户的号码。
智能背景无泄漏
对于一些业务繁忙或广告后咨询客户众多的企业来说，最令人担忧的是，同时打电话的客户太多了。由于接听电话的号码有限，许多客户会因为线路繁忙而选择放弃，这实际上会失去很多机会和资源。
此时，如果企业提出400呼叫申请，400的后台可以智能地处理和接听每个呼叫，并可以根据企业安排的客服人员号码和当前状态合理安排业务。一方面，后台会向繁忙的客户提供音乐或彩铃提醒他们继续等待，另一方面，后台会在第一时间安排新的客户呼叫进行空闲的客服，确保所有来电都能在第一时间得到处理，从而将客服人员的接听效率提高到最高水平，而且每个客户的手机都不会错过，这样企业就可以得到更满意的400电话应用服务。
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