企业在市场中运作的出发点是正确对待客户需求，树立以客户为导向的理念，通过客户定位企业市场。企业处理的400电话号码完全克服了地理位置差、市场面貌新鲜等不利因素，实现了市场的不断扩大，体现了企业对客户的重要性。
400电话属于国家号码，与传统电话相比具有无可比拟的先进性。可以说，一部电话可以将企业传播到整个市场。企业经营的出发点是正确对待顾客的需求，树立以顾客为中心的思想，通过顾客对顾客进行市场定位。随着400电话应用的全面普及，企业已经完全克服了区位、市场面等不利因素。实现市场的持续扩张，形成客户群。
400电话应用反映了良好的声誉、市场经济和消费者与商家之间的关系。在很大程度上，这取决于商家是否有良好的信誉，是否受到消费者的信任。在这方面，尤其重要的是，企业要让消费者知道他们的产品是什么样的声誉和品牌，并为服务热线赢得最佳声誉。
企业400电话用于营销后，企业运营呈现滚动式发展，市场形象和地位提高，经济效益提高。乡镇企业由于基础薄弱、资金约束、边远地区等不利因素，在参与市场竞争中往往处于不利地位。400电话为企业提供了提高销售和服务质量的手段，赋予了企业销售和服务的双重身份，可以快速、方便地进行产品销售和与客户沟通。400电话在提升企业服务质量、品牌形象方面发挥着重要作用。这是企业不可忽视的重要环节。
