很多公司都有自己的400热线电话,对企业而言,办理400电话能够拉进跟消费者之间的距离,听到消费者的真实反馈,提高企业管理促进企业进步,是一件百利而无一害的事情。所以,很多新创立的企业第一件事情都是办理400电话。那么,400电话办理流程是怎样呢?下面就给大家讲讲具体操作步骤。
1、登录400平台,选择号码
400电话在多个行业都有着广泛的应用,所以市面上的办理平台有很多,鱼龙混杂,并不好分辨。企业想要办理400电话,首先要在众多的代办平台中找到一个最靠谱的平台。这个可以根据平台的创办时间、平台历史、以及平台背景进行选择。选择平台之后,会有专门的客服对接企业办理人,接下来400电话办理人按照客服指引,登录400平台就可以进行号码的选择了。如果对号码有特殊要求的话,也可以向客服提出,客服会为你找到最合适的号码。
2、选择套餐
不管是电话还是手机,只要使用就需要选择每个月的固定资费套餐,号码的最低消费是运营商制定的,任何人都无权更改。而400电话套餐非常多,针对不同需求的企业,都有相对应的套餐。企业在选择套餐的时候,需要认真考虑企业每个月的电话体量等问题,根据企业的实际需求进行选择。
3、签订合同
400电话办理的第三步就是签订合同了,合同上会写明上述选择好的400电话号码以及套餐类型,还有每月的固定资费。另外,关于400电话公司能够提供的一些服务以及后续技术支持都会在合同上注明。同样,办理企业需要履行的义务也会写明。双方均对合同审核完并无异议的话,就可以签订400电话协议。然后,办理人还需要填写一张400电话办理单,注明电话的转接原则。
4、提交材料
办理400电话需要提交企业营业执照、经营许可证、法人身份证等企业相关资质。另外,如果企业需要办理多个400号码,还要提供一份多号证明,证明上写清楚企业相关信息以及每一个号码的实际用途。提交的所有资料均需要加盖企业公章。
5、预付费用,等待开通
企业提交的资料审核完成之后,需要向400电话办理中心支付部分套餐资费,然后400电话公司会安排专人开通电话热线。
一般三到七个工作日即可完成整个办理流程。
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