生活中,你是否会经常接到千奇百怪的营销电话?而如果是400电话打来的,是否无形中又增加了几分信任?不了解的人可能会觉得400电话申请很难,那实际是什么样呢,不妨跟着小编一起来看一下。
1.什么是400电话?“400业务”是运营商专为企业提供办理的电话业务,为企业提供以400开头的10位电话号码,与现有电话号码绑定,即可接听全过各地来电,电话主叫方付市话费,被叫方付长话费,相比于800电话,对企业来说负担更轻。此外, 400 电话用手机、固话和小灵通都可以拨打,全国统一号码,方便记忆。
2.400电话可以为企业带来什么?400电话以语音接入为主,也可提供短信、彩信等辅助业务,并配合专属彩铃、留言信箱等,为企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户。无地域差别,国内拨打无须加区号,一经开通,全国客户都可拨打,更可作为企业的身份标识。
3.400电话申请材料。对于三证合一后的企业,只需要携带营业执照副本原件、企业公章、财务章、法人章、单位授权书、介绍信、经办人身份证等材料,到指定营业厅或受理点就能进行办理。另外,如果400电话申请是用于经营业务,还应提供工信部颁发的增值电信业务许可证。
4. 选择正规的400电话平台。随着我国经济快速发展,越来越多的企业、机构涌入400电话市场,如果需要进行400电话申请,一定要选择正规的企业或机构办理。现在市场很多机构都是依托移动、联通、电信这三大运营商,但并不是每一家都是有实际能力做这个业务的。可以通过国家企业信用公示系统查询企业情况,如果有条件,最好可以去企业实地考察。
5. 公司搬家或扩大规模400电话还可以用吗?400电话是全国唯一的虚拟号码,需要绑定实体电话号码才可以使用的,所以即使你的企业搬家,哪怕是跨省搬家,都不需要改变400电话,只需将新办理的实体电话与400电话进行绑定就可以正常使用,即节省了重新印制宣传材料的费用,也不怕丢失老客户。如果企业发展壮大,一个电话不足以接听所有咨询电话,那也不用害怕,只需再多绑定几部实体电话,就可以组件一个专属的呼叫中心了。