今天我们来了解一下一种比较特殊的电话号码,他不像手机号码那样是11位数,也不像普通的座机号码那样是8位数,400电话是一个10位数的电话号码,可能对于很多的朋友来说,对他并不熟悉,接下来,就让我们一起来看一下这个电话到底是干嘛用的,又有哪些人会去申请400呢?
400到底是什么类型的电话?
400电话是电信的运营商专门为了企业单位、事业机构以及一些商户们的业务需求,而专门研发出来的电话交换机,是一个功能非常强劲,而且可以加载多种功能的虚拟系统,能够切实有效地完成当前的企事业单位业务发展方面的各种通话需求,并且能够为企业在各种事务的处理上面带来有效的效率提升。
也就是说,400号码本身并没有指定的线路或者是座机,在申请下来专属的400号码之后,企业可以通过后台操作,将内部的电话号码或者是手机号码绑定到这个400后台当中去,这样一来,当有人拨打这个400号码时系统就会自动地将电话转接到预先设定好的相应座机,或者是手机当中去。
400到底有什么作用?
400电话的作用,其实也是非常明确的,那就是在拨打这样的电话是可以做到1号多线,同时在线接听多个客户的电话,不像是传统的座机,或者是手机那样,只要连接了一通通信之后,其余的通话就无法接通,处理事物的效率极其低下,特别是每个号码都需要单独存储与拨打,那对于客户来说,显然是非常麻烦的,对于企业来说,宣传自身时也是非常不利的。
尤其是400的后台非常的强大企业在办理了400号码之后,接下来就可以在后台当中开通或者是使用自己所需要的各种功能,例如很多的知名企业都在400当中设置了拥有企业宣传语的欢迎彩铃,并且还设置了专门的导航系统,如此一来在用户拨打胜男林号码的时候,并不会直接拨打到具体的话务线路当中,而是可以通过400后台先进行一定的智能化分类与导航,如果有些功能直接通过400后台的自动程序就能解决那么就无疑减少了对话务人员的工作压力。
因此,对于众多有着业务压力,或者是希望能够展现出更加高规格形象的企业和事业单位来说,申请400电话,能够解决很多问题。
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