400电话是一种专门为企事业单位订制的唯一虚拟号码，通过拨打400电话，可以解决企业大部分的售前售后问题，是为顾客服务才存在的号码。400电话一般只针对企业开通，且开通之后企业不仅要支付自己的接听费用，还要分摊用户的拨打费用，双向收费，即便如此，还是有很多企业申请400电话，究竟400电话申请成功后能给企业带来什么好处呢？
1、树立企业形象
没有400电话的公司不是一个好公司，以前只有世界500强才有400电话就是最好的证明。400电话申请成功之后，企业就拥有了一个全国唯一的虚拟号码，这对于企业来说，就好似一张漂亮的名片，客户接收到这张名片，就可以随时随地的直接与企业联系，既能提升自己的企业形象，又能提高客户信赖度。
2、减少人力投入
400电话申请成功后，会拥有多种业务功能，通话录音功能可以为每一个客户投诉留下语音证据;来电分析功能能让企业分析到产品的使用效果;语音导航能实现先导服务，让每一个顾客的疑问都能在相应的部门得到专业的回复;满意度调查可以节约企业地调研时间，线上测评客服人员的工作状态;智能来电分配可实现人力资源的最优化配置等等。
3、减少等待时间
400电话申请成功后，用户拨打企业电话不需要40秒的等待接通时间，节约了客户的时间也就提高了客户的满意度。对企业来说，400电话智能分流的功能能让企业的人力资源得到最优化的配置，不会出现部门或者地域的巨大差异，让分工更合理，让工作更高效。
4.减少客户流失
企业如果发生注册地址的变动，按照传统模式，很难保留原有的电话号码，400号码则不存在这个问题。企业400电话申请成功之后，号码不会随着企业的变动而产生变化，用户通过拨打变动之前的400号码，也能找到企业解决问题，这在一定程度上能够减少客户的流失。
5、灵活管理后台
400电话拥有独立后台，企业可以根据自身情况灵活修改自己的转接电话，随时查询电话业务情况，设置多个目的码... ...样式更多变，管理更灵活。
400电话拥有诸多优势，那400电话申请难不难办呢？其实，企业只要在申请之前做好400电话业务调研，评估好代办平台的资质，弄清自己的电话业务量，再选择合适的套餐就可以了，非常简单。
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