现在400电话很普遍，大多数企业都开通了400电话。许多人不理解，不知道400电话和普通电话的区别是什么，是否需要开通。若您也有同样的疑问，以下的知识将会帮助您更深入地了解400电话，并帮助您更好地决定是否需要进行400电话办理。
1、400电话的由来
400实际上是一种虚拟仿真的电话机，最为重要的是使用在各种的企业、机构之中，简而言之，400就是一种客服电话，它可以智能地接收客户的电话，由于对企业来说，每天都要进行大量的客户咨询，如果是依靠传统的人工来提供服务，这样所需的人力就比较大，员工忙不过来也容易出错。
400电话就是为了解决这个问题而产生的。不需要人工操作使用400电话，客户服务的任务将变得更简单。这样还可以节约成本，从而促进企业的发展。
2、为什么叫400电话
每个400号码都是由一个十位数的400开头的号码组成，因此它被称为400电话。但400号的代理不同，也不一样，比如联通、移动、电信都有400电话。联通是4006，电信是4008。因此，不同代理商的400电话也不一样，但无论哪个代理商，都只能进行一个400电话办理。
如果说申请太多的话，多出来的将被查询和禁用，这样才能避免不法分子利用400电话实施传销、敲诈等违法行为。如今，400电话已经在各行各业中广泛使用，像政府部门、建筑业、教育界等许多行业都会使用到这一新型的电话。
3、400电话的申请方法
实际上，我们在申请400电话的时候一点都不困难，每个代理都是会有具体的400电话办理窗口的。
我们在实际申请的时候，要注意的是携带完整相关的信息，其中就包括了企业证明及企业法人身份证号码等资料，然后就可以办理了。服务提供者之间收费不同，服务也有差异。因此大家要申请400电话时，要事先了解清楚，选择适合自己的代理。
总而言之，400电话现在很流行，企业使用400电话能使企业的客服质量大大提高，这样就能为企业赢得良好的口碑。若商家还没有进行400电话办理，请务必抓紧时间。使用400电话，您一定会满意的，若感觉有其他不懂的事情，可以直接咨询代理，这样才能更放心的消费。需要提醒大家的是，不能只看选择价格，价格与服务是成比例的。
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