相信很多人都接到过企业的400电话，越来越多的企业进行400电话申请。许多人都对400电话抱有疑问。400电话究竟是什么？只能用来打电话吗？和普通电话相比400电话的优势又在哪里？
其实400电话申请已经是非常普遍的一件事了，但是还有很多企业对400电话持有疑问态度，认为400电话的价格高于普通电话，是非常不划算的。但其实并不是这样。接下来就重点说一下400电话相比较普通电话的优势。
1.极大提高企业的办事效率
对于一家企业来说，办事效率是非常重要的。400电话可以将企业服务进行自主分类，在消费者遇到问题致电企业时，通过400电话的处理，消费者可以直接选择自己遇到的问题类型，不仅提高了企业办事效率而且大大节省企业时间。为企业和消费者之间的沟通铺垫好桥梁。
2.有效解决企业电话经常占线问题
当一个企业发展到一定规模，每天致电用户逐渐增多，那么占线问题就会时有发生。怎么解决企业电话经常占线这一问题呢？于是越来越多的企业意识到400电话的重要性，开始进行400电话申请。
在企业使用400电话以后，当多个用户同时致电企业时，电话就会进行自动转接，非常方便实用。大多数真正使用过400电话的企业，都会发自内心的认为400电话物超所值，相比普通电话收费更贵有一定道理。
3.更好进行企业宣传
很多企业会以发送短信的方式进行企业推广。但是普通的电话不足以满足这一要求。400电话可以直接向多个用户发送广告，在发送前还可以进行用户分类，保证每一条广告对于消费者都带有吸引力。
4.代表着企业的实力和形象
400电话申请并不是每一个公司都可以进行的，只有比较正规的企业才可以申请400电话。拥有400电话的企业相比较其他企业来说显得更加专业，可以提高消费者对于企业的好感度，大大提升了企业的形象。所以400电话相比较普通电话真的是优势多多。
5.企业变更地址时不用更换新的号码
专业的企业从不随意更换自己的企业电话号码，一个固定的企业号码可以方便用户随时联系。但是有时候企业需要进行位置迁移，那么使用400电话就可以避免因改变位置而必须改变号码的情况。
