电销机器人有哪些软件（电销机器人平台哪个好用）

本篇文章给大家谈谈电销机器人有哪些软件，以及电销机器人平台哪个好用对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

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企业选择智能电话机器人的主要目的是帮助企业完成呼出，筛选目标客户，保证质量和效率，甚至保证综合功能和服务态度

那么，为什么这么多的企业都开始使用智能电话营销机器人系统呢?

1、提升工作效率

自动拨打电话，智能分析客户语音并与其智能对话，通话过程录音，完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类，工作人员只需对高意向客户人工回访即可，这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。

2、提升企业经济效益

电销效率提升的同时，企业无需再像以前一样雇佣太多电销人员，意向客户筛选工作交给电销机器人就可以了，无需工资，无需社保，无需公积金，不会生病，不会感冒，不会请假，态度始终如一。在销售人员工作效率提高的同时，企业付出的薪资成本也会降低，明显为企业带来了一定的经济效益。

哪个电话销售软件好

AI智能语音机器人，真人语音替代人工拓展客户

无论什么行业、产品的销售，都离不开电销，电销可以帮助企业跟客户进行一对一的深入沟通，让客户足够了解企业产品。但人们往往都不喜欢销售电话，一般都会选择挂断，对于电销人员来说，工作很难开展；对于企业来说，也很难获得太多利益。而AI智能语音机器人却能帮助企业解决这些痛点问题，真人语音替代人工拓展客户。

被客户多次拒绝之后，电销人员往往都会带有自己的情绪，甚至在遇到素质低的客户后，还会对电销人员进行辱骂，对电销人员的心理造成极大伤害，没有一定的心理承受能力，很难胜任电销工作。这样也很容易导致电销人员大量流量，企业业务开展不顺利。

对于AI智能语音机器人来说，AI智能语音机器人不会产生负面情绪，会一直保持着良好的态度，完成每一个电话的呼出。AI智能语音机器人的声音比较动听，随和，可以给客户带来一定的好感，降低挂机几率。

想要做好企业营销，方式很重要，很多用传统的人工去做电话营销，成本的上升、人员的流动等问题成为了困扰企业的难题，业绩始终提不上去、人员始终留不下来……人工智能语音机器人的出现，让企业不再出现此类问题，重复的脑力电话营销工作由机器人来做，人只需做更有意义的事情。

人工智能语音机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！采用先进的三引擎识别技术，自带呼叫中心，CRM管理功能，通过精准语音平台，外呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于：产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升，打造智能营销新生态。

其实很多企业都只是听说过人工智能语音机器人，但其实机器人真正的用途了解的人很少。所以，想要购买人工智能语音机器人的企业一定对其用途特别关注。

大数据时代来临，全民都生活在人工智能的笼罩下，如果不能与时俱进，终将会被社会淘汰。电销机器人，智能员工，在行业竞争中自然有着更强大的生命力。那么，电销机器人能为你做到什么呢？

自然语言理解：在NLG技术的应用下，将听到的语言进行快速梳理、整合（类似人类经过短暂思考），给予客户相应对答。

语音识别：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块，与人类交流从容淡定，是电销AI中功能强大的电销机器人。

多轮对话：根据企业要求电话机器人可进行定制化的多轮会话功能，解决复杂业务咨询，并能在与客户交流的过程中推荐产品。

知识图谱：构建完善行业知识图谱，提升机器人语义理解模块，适配相关应答。

精准大数据：从海量对话大数据中提炼、总结、分析，适配合适的场景对话。

代替人工：降低成本提高效率一半雇电话机器人办公，可以做到24小时全时段工作，无需投入人力进行招。

基于自然语言理解：大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术，于海量对话数据中进行场景分类，句子情感分析，以及情景词典构建等方式，构建完善行业知识图谱，提升电话机器人语义理解模块，适配不同场景下的应答响应。

采集号码：电脑与手机双平台操作，支持安卓、苹果两大操作系统，可搜索全国手机号码，用户可根据偏好设置区域、行业、性别（手机版）、靓号等筛选条件，获取用户需要的客户资源；采用社交平台认可的加友方式，有效降低了加好友限制和账号封号风险，目前已经支持各大主流社交平台。

支持打断：强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时，电话机器人可以给予及时应答，保证对话正常进行，完全没有疏离感。不仅可以传递信息，还能接收信息，处理并回应信息。

人工转接：电话机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣，能在第一时间转接人工跟进，极大降低客户流失的概率，提高成单量。

沸思电销外呼是一款简单好用的电话销售管理系统（CRM）。

随时用手机掌控您的团队，轻松统计销售和客服电话外呼情况，有效管理和跟踪客户。

1、无需电脑，手机安装APP即可完成您的电销团队组建。

2、两种电话外呼方式。同时支持网络电话和手机SIM外呼，两种方式各有特点，满足不同的外呼业务场景。手机SIM外呼也有清晰录音。

3、快速导入+自动连续拨号。复制黏贴、文件导入、拍照取号、企业大数据导入等多种号码录入方式，应对不同业务需求。

4、高效外呼，随手标记，支持语音录入自动标注客户，可以一键添加客户微信。外呼控频，避免被封号。

5、CRM客户管理，支持客户自定义扩展属性。完善的外呼统计报表。

好的外呼系统能做到下面这些功能：

1、高效外呼，快速筛选客户线索 系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

2、呼叫弹屏，即时了解客户信息 呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

3、内置CRM，降低客户流失率 内置CRM模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。 客户跟进记录：详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

4、多维度监管统计，提升管理质量和成果 坐席监控：可以帮助管理者实时的了解销售人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。

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