400电话如今是非常常见的，大部分企业都开通了400电话。很多人不明白，不知道400电话和普通电话有什么区别，以及有没有必要开通400电话。如果你也有这样的疑问的话，下面这些知识能够让你更加深刻地认识400电话，也可以帮你更好地决定是否开通400电话。
400电话的由来
400电话其实是一种虚拟模拟的电话机，它主要是服务于各大企业单位的，简单点说，400电话就是一种客服电话，它智能接受客户的电话，是不能够拨号出去的。因为对于企业来说，每天都会有大量客户咨询，如果是靠传统的人工去提供服务的话，这样需要花费的劳动力是比较大的，员工忙不过来也容易出错。为了解决这个问题，400电话就应运而生了。使用400电话不需要人工操作，这样客服任务就变得更加简单了。进而也可以节省成本，这是可以促进企业的发展的。
为什么叫400电话
400电话的每一个号码都是通过一个十位数的400号码组成的，所以它被称为400电话。但是不同的代理商的400号码又是不同的。如联通、移动和电信等都有400电话。联通的电话是4006，电信的是4008。所以不同的代理商的400电话是不同的，但是不管是什么代理商，只能够申请一个400电话。多出来的电话是会被查询以及禁用的。这样是能够避免不法分子用400电话来进行传销和敲诈等违法的事情。现在各行各业都开始使用400电话了，像政府事业单位、建筑行业、教育行业等多种行业都会使用这种新型的电话形式。
400电话的申请方法
400电话要申请的话并不难，每个代理商都有相关的400电话办理窗口。申请400电话只要提供企业证明和企业法人的身份证号等相关的材料就可以办理了。不同的服务商的收费是不同的，服务也有差别。所以大家要申请400电话的话，提前了解清楚，选择适合自己的代理商。
总之，如今400电话是非常受欢迎的，企业用400电话能够让企业的客服质量大大提升，这样是可以为企业赢得好口碑的。如果企业还没有申请400电话的话，一定要抓紧时间了。用过400电话你一定会满意。如果觉得还有任何不了解的事项，直接咨询代理商，这样才消费的更加安心和放心。要提醒大家的是，不能仅看价格选择，价格和服务是成正比的。
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