一家企业如何想要得到一个良好的发展方向的话,一定会去办理固定号码,这是联系客户必不可少的事情,因为如果一个企业没有固定的电话,每次拨打的电话都是不同的电话号码,这样客户无法及时地联系到企业,又或者是看起来没有那么正规,从此方面考虑的话,企业也应该去办理固定的电话才好,而有一些企业在办理固定号码时,会首选400热线电话,但在选择完毕后,该如何办理却成为企业的困惑之处,那么,如何进行400电话办理呢?
第1步、企业资质预审
将企业的营业执照、法人代表身份证,复印件等相关证件送去审核,只要证件没有问题,企业正规,一般审核会很快。去办理的时候还需要有办理人带着办理电话的申请证明,与现场的办理工作人员沟通相关事宜,通过审核后,便可进行400电话的合同签约。
第2步、现场沟通签约
在签约的时候依旧需要提交企业相关审核证件,如企业营业执照、身份证件、授权委托书等证件。与现场工作人员沟通的时候,讲清楚企业所需的电话套餐、固定号码等,代理商或者运营商按照企业的需要拟定纸质合同,并且验证企业的相关资质,做好实名认证。在核实无误后,现场进行签约仪式,签约完就表明400电话办理成功,且具有法律效力,保障长期的使用;若在签约时无合同签订,可能会对公司业务开展造成困难。
第3步、资料审核开通
经办人提交的相关资料,交由代理商或运营商进行资料验证,验证通过后双方签署合同,进行对号码预存话费,随即可以开通。随后1-3个工作日即可成功开通企业的专属400热线电话。在开通电话期间或在审核验证过程中,出现任何问题,工作人员将第一时间通知企业,一直到企业的审核通过,即为办理成功。
400电话办理将会为企业增加信服力,一般拥有一个固定的电话可以为企业树立好的形象,让客户觉得这是一家正规的公司,而且无论在商品的售前还是售后的服务中,客户在拨打热线电话时,不会出现打不通的情况,能让客服在第一时间收到反馈,在无形之中也增强了企业的竞争力,办理400热线电话必要性在于企业更好地沟通联系客户,为企业长期发展打下基础。