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本文目录一览:
1、科讯嘉联信息技术有限公司怎么样?
2、智能电话机器人用的怎么样
3、智能电话机器人哪个好?
4、科讯嘉联面试几轮
科讯嘉联信息技术有限公司怎么样?
简介:科讯嘉联是一家saas模式的智能云客服产平台,公司致力于通过客服机器人及人工客服双重模式高效解决企业客服业务,降低企业客服管理成本,目前公司围绕“人工+智能”实施客户服务中心升级,全渠道客户联络软件研发,提供全渠道的专业AIBPO服务。
法定代表人:徐景明
成立时间:2016-02-17
注册资本:5000万人民币
工商注册号:340191000072933
企业类型:其他有限责任公司
公司地址:合肥市高新区习友路3333号中国(合肥)国际智能语音产业园研发中心楼609-116室
智能电话机器人用的怎么样
1、没有情绪。可以选择一个饱满的情绪就可以无负面的工作
2、语音识别,可以分清楚客户说的每一句话并针对性回答
3、灵活打断,跟人们的正常交流一样,可以随时打断
4、数据分析,电话机器人后台是可以数据分析的,可以分析用户的意向,用户画像
5、价格便宜,一个机器人的成本只有人工成本的20%
智能语音机器人可以用于很多不同场景
通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等
售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等
培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。
智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。想要了解更多,可以看下具体看下小水智能的文章介绍
智能电话机器人哪个好?
我用科讯嘉联电销机器人的灵声机器人挺好的科讯嘉联电销机器人,感觉比之前用的电话机器人好很多。可能之前买到的是假AI吧,对话听起来死板,对方听出像机器的声音就秒挂了,用户体验不怎么好。灵声机器人通话语音像真人一样有感情有语调,而且能够实时分析出用户的情绪,调整对话策略,筛选出有意向的用户,并将其分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,销售人员可随时了解情况并跟进。
科讯嘉联面试几轮
科讯嘉联面试3轮。
1、一轮面试是校招,面试人是HR,学历经验通过即可。
2、二轮面试是了解个人的思维和能力。
3、三轮面试有领导考察个人对岗位的理解与前景。
科讯嘉联电销机器人的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于科讯嘉联科技有限公司怎么样、科讯嘉联电销机器人的信息别忘了在本站进行查找喔。