智能电话机器人南京（智能电话机器人南京厂家）

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如何选择靠谱的电话机器人品牌商家？

近两年人工智能的发展越来越成熟，而电销行业见得最多的就是各种各样的品牌电话机器人，而对于不了解的人来说，实在摸不住头脑难以选择。现如今电话机器人代替人工销售员进行工作已是大势所趋，那么，我们在选择靠谱的电话机器人品牌商家时看那些方面呢？

一，电话机器人体验沟通对话。(识别率，反应力基本因为也是毫秒误差，我们的听觉反应相对难以分高下，打断对话能力，转接人工衔接能力，大数据话术库，机器人临场智慧幽默的应变能力)

二，通话细节，后台操作的细节比较(录音员的专业水准，音质清晰，普通话标准不过是基本合格，真人对话，一定抑扬顿挫，语气情绪不断变化。后台的操作系统的创新升级能力，比如意向客户的分类，男女用户的辨别，意向客户的扫单之后的短信巩固等等)

三，公司综合实力的考察。(1，公司创业团队，包括创始人，研发团队人数，质量，市场运营渠道售后技术服务团队，2，公司的投资背景融资状况，有钱就有人才，有钱才能发展提升技术。)

四，产品技术是否有独立专利，商标，计算机软件版权，通话数据存储加密，安全等都是考虑的因素。

五，说到价格，跟人工工资，效率相比肯定是划算的。现在电话机器人品牌就如雨后春笋，各种各样的都有，在选择时一定要慎之又慎！

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作为商业化智能交互领域的开拓者和领跑者，硅基智能是智能外呼电话机器人的发明人，是腾讯提出产业互联网后最早投资的AI企业，也是中国产业互联网的先锋力量。已成功服务于40多个行业的40000多家大中型企业和机构，包括深圳南山政府、武汉汉阳区政府、南京雨花台区政府、工商银行、建设银行、中国银行、招商银行等大型机构，引导了智能语音在全球商业化交互领域的发展和应用。

硅基智能在成立两年中，获得包括腾讯、招银电信、红杉资本、招银国际、奇虎360等国内外顶级投资机构的7轮融资,估值超过30亿人民币，技术团队汇聚全球人工智能优秀人才，核心团队来自华为、阿里巴巴、招商银行、用友软件等知名公司，领导公司发展并且拥有3项智能外呼发明专利、5项实用新型专利、17项计算机软件著作权、35项注册商标！

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1、工作内容上

每个人工电销都有自己智能电话机器人南京的沟通技巧智能电话机器人南京，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。而电话机器人就不会面临这样的情况，它拥有专业的话术配置，启用了真人语音引擎，可按照客户的需求定制各种专业型音色。

2、工作效率上智能电话机器人南京：人工的一天下来，跟意向客户的拨打电话的数量大概为300通，但如果是电话机器人的话，数量高达1500通，机器人的效率是人工电销的5、6倍，不仅如此，沟通过后，还要对意向客户的情况做出整理，这一个过程也需要耗费大量的时间精力，而电话机器人通话结束后可自动录音，实时记录。

3、成本管理上：这一点，主要是从企业的方面来考虑，而且这个企业培养一个专业的电销团队，而且这个是需要花费很大的人力成本的。

以上内容参考：百度百科-上海发那科机器人有限公司

哪些行业适合使用南京硅基智能电话外呼机器人？

大多行业都适用使用南京硅基智能电话外呼机器人的。为什么？我们都知道，一个企业的发展离不开销售，因为一个企业能否生存下去，达到什么样的高度，最核心的就是盈利，销售是企业的最前线，销售相当于人身体的血液，他们掌握着一个企业的经济命脉。除非是一些非盈利机构，无需使用外呼机器人。但是这都是些个例。特别是像金融理财，房产家装，汽车销售，招商加盟等等行业，电话量非常大，销售部门人员也非常庞大，像这些行业都是极其适合使用南京硅基智能电话外呼机器人的。

挺好用的，相比人工销售，南京硅基智能电销机器人一天能打800-1000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作，南京硅基智能电销机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反映客户意向，方便及时跟进。最最重要的一点是，南京硅基智能电销机器人完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话！真的挺好用的。

南京硅基智能电话机器人的优势有很多的，我给你简单说几个：

1、基于自然语言理解、 支持打断：通过大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。

2、人工转接：通过语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，自动转接人工跟进，降低客户流失的概率。

3、定制化：产品采用模块化软件架构，能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块。

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