目前,通过电话能快速联系他人、或解决问题的一种方式方法,作为一家公司,如果想让自己的公司看起来更专业、规模更大、用户体验升级,那么办理400电话这件事必须立刻执行,很多人会问:400电话和普通电话有什么不同吗?为什么非要进行400电话办理呢?能给公司带来什么好处呢?带着这些问题,和小编一起阅读这篇文章吧。
1、400电话办理之前,公司需要准备哪些资料?
作为一家即将办理400电话的公司,需要准备自己公司有效期内的营业执照、经营许可证、法人身份证复印件、代办人身份证复印件、委托授权书法人授权代理人代办400电话,并加盖公章等文件资料,还需要准备自己公司的电话、通讯地址、主营业务简介等。
2、400电话办理后,能为公司带来哪些好处?
如果作为一家服务性质的公司,很有必要办理400电话,因为400电话是全国公认的服务类型电话,代表着企业的服务意识,也是一家公司信誉和实力的体现;开通400电话,会让客户立刻感受到公司的强大和专业,提升公司外界形象的同时,给公司内部员工带来了莫大的方便。
3、400电话办理好之后,可以自己设置彩铃吗?
办理好400电话之后,客户可以根据自己的需要录制ivr语音或者彩铃,一般彩铃代表着一家公司的有声名片,在电话等待期间,400电话不但能为客户提供自动导航服务,还能为客户介绍公司的基本情况,对客户、公司来说,都节约了时间成本。
4、400电话办理成功、使用时,可以进行电话录音吗?
根据调查研究表明,400电话是配置了一套专属的软件系统,400电话接通之后,系统会自动进行录音,公司如果需要使用某段录音,直接登录软件系统,在线听取或下载听取都可以,通话录音不会随便公开,只作为分析问题的主要依据,或但客户与公司产生纠纷时,一项公平公正的证据。
5、400电话办理全过程,需要多少钱?
办理400电话非常简单,价格友好亲民,办理400电话有很多套餐,套餐不同收费标准也不相同,优惠力度也有区别;如果是大型公司,建议选择年度套餐,通常年度套餐优惠力度大、赠送服务多。
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