400电话现在分为很多种,就是在0后面的数字不一样,比如,中国联通的电话是4006,而中国电信的是4008,不管是哪一种,在实际选择的时候都可以看看这种电话在接通使用过程中所具备的优势有哪些?根据企业的发展规模和实力来选择,确保电话可以更好的接听,也可以协助企业做好售前售后的咨询服务工作。
优势一,提升企业知名度,树立企业形象
大型企业在发展过程中本身具有一定的知名度,为了树立企业良好的形象,选择统一的电话号码确实可以让更多人轻松拨打,尤其在遇到疑问或者咨询问题的时候都可以直接找客服人员,现在电话本身可以分区转接,也会有专业的客服人员24小时在线服务,确实可以帮助企业解决很多问题。
优势二,电话不会占线,接听更方便
以往企业自己设置电话的时候经常会出现占线的情况,就是会导师很多电话不能及时接通,也会给客户带来不良影响。现在选择使用400电话不仅不会占线,还免去了业务繁忙时占线的问题,时时刻刻都可以接听电话,也可以帮助客户解决很多的问题,这也是为什么很多企业要选择电话的重要因素之一。
优势三,分摊付费的方式更合理,避免恶意呼叫
在使用电话之前就可以发现,被叫是需要承担所有来电接听费用,我们经常也会发现恶意呼叫的情况,在使用了400电话之后也可以避免恶意呼叫的情况,确保在全国范围内都可以正常接听,企事业单位在选择的时候也可以放心使用,本身就是统一的虚拟电话总机,会根据企业的需求来转接至预先设定的电话上,非常的方便。
优势四,自助管理更方便
在具体使用电话的时候也可以发现现在都是自助管理,方便快捷的同时在整个成本上也很低,所谓的号码终身携带,就是在绑定之后不需要变更号码,可以根据自身的需求一直来使用,也便于日常的管理和一些来电的记忆,在实际查询使用的时候非常方便。
由此可见,400电话所带来的优势好处非常明显,既然现在办理的成本很低,可以帮助企业解决一些电话接听的问题,比如业务繁忙的时候会出现无法接听,在选择使用400之后就不会有这种情况,还会有语音信箱和短信提示,确保在使用的时候更方便快捷。