本篇文章给大家谈谈电销智能机器人对话视频,以及机器人电销智能系统对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
1、有谁用过电销机器人?效果怎么样?
2、小谷智能机器人互动语音怎么是翻译
3、如何用智能电话机器人进行电销?
4、什么是智能语音机器人
5、电销机器人功能有哪些呢?
有谁用过电销机器人?效果怎么样?
电销机器人还是非常不错的,它能帮助企业提升40%的人员管理效率,节省30%的人工成本,提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商,比如容联、七陌等。
普通的工作人员都是轮流上班和休息的,有些人因为长时间做同一种工作,难免会有或大或小的疲累感,时间一长,客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断地工作,声音也会从始至终地吸引人,并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。
有相关合作需求的可以咨询容联。北京容联易通信息技术有限公司(简称容联),国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。
小谷智能机器人互动语音怎么是翻译
翻译机器人的翻译平台GE-CCT 2009通过提供海量词库、支持用户词库、支持交互翻译、术语自动抽取和术语冲突处理等方式解决术语翻译问题。
1.第一阶段:从语音信号转化到文本的过程
一般在电销行业中,智能语音机器人会接收到客户说的话语等音频,音频通过语音识别系统进行检测,将其转化为可信息化编辑的二进制数字数据和文本,通俗点来讲,就是让机器听得懂人话,这就是智能语音机器人的语音识别功能。
在机器听懂“人话”之后,就需要进行后续的交互应答,这就需要机器人根据语音识别系统的语义分析和语句逻辑等做出响应的应答。这不仅仅是智能语音机器人与人交互的前提,更是人工智能研究的一项基础研究。
2.第二阶段:处理文本、识别意图等响应过程
把人类的语音翻译成机器能看懂的语言这才是第一步,下一步就是如何理解语言了。在计算机领域,自然语言处理技术就是让机器理解人类的语言,并在理解语义之后,在提前收集设置的话术库中搜索与之匹配的回答,触发预先设置好的话术录音,做出应答。
扩展资料:
人机互动过程实际上是一个输入和输出的过程,人通过人机界面向计算机输入指令,计算机经过处理后把输出结果呈现给用户。人和计算机之间输入和输出的形式是多种多样的,因此互动的形式也是多样化的。
主要有以下交互形式:
1.问答式对话数据输入交互
2.菜单选择数据输入交互
3.填表数据输入交互
4.直接操纵数据输入交互。
5.关键词数据输入交互
6.条形码数据输入
7.光学字符识别(OCR)
8.声音数据输入交互
9.图像数据输入
简单说,就是计算机根据人的行为,去理解图像,然后作出反映。这里面,让计算机具备视觉感知能力是首要解决的问题。目前人们研究的机器视觉系统可以分为三个层次:图像处理(最低级层次)--图像识别(较高级层次)--图像感知(最高层次)。
参考资料:百度百科-人机互动
如何用智能电话机器人进行电销?
先设置好相关行业电销智能机器人对话视频的话术电销智能机器人对话视频,然后导入到电话机器人的后台电销智能机器人对话视频,在后台中导入需要呼出的号码电销智能机器人对话视频,选择定制模板后电销智能机器人对话视频,会自动拨打电话,一键搞定。
什么是智能语音机器人
说通俗点,就是一个机器人,语音识别技术比较好,带有一定的思维逻辑性,可以和使用者进行语音对话,并根据语音指令进行一些基本操作或者动作。
电销机器人功能有哪些呢?
1.模拟电销精英的真实销售:智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。
4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。
5. 支持打断:强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。
7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。
关于电销智能机器人对话视频和机器人电销智能系统的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。