电销的外呼系统（电销外呼系统话术）

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电销外呼系统分为硬件和软件两部分，集来电弹屏、通话录音及存储、客户管理、通话详单记录、定向短信群发、定时任务提醒、自动答录、电话归属地查询等多项功能，目前已经广泛应用于政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业。还有电话语音呼叫中心的功能软件蚂仿有电话语音呼叫中心有着超级来电显示+录音电话+留言电话+短信群发+电子通讯录+客户资料管理+自动催缴系统+实用查询工具+事件提醒+音箱+生日提醒+报表的打印+通话时间记录+通话记录删除权限管理+黑名单闷仔纤管理+来电后转入留言+名片扫描戚皮导入+一键回拨等电话语音呼叫中心功能

用于电脑自动往外拨打电话的系统。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫：如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因：忙、无人接，呼叫无裂茄法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨团知出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、塌源消客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。·

电话销售外呼系统软件：

1、沸思外呼

它是一款具有回拨、自动拨号、移动CRM、防封卡等功能于一体的外呼系统软件。它拥有日常外呼数据统计、跟进提醒和CRM管理等功能，适合销售人员使用的外呼软件。它的本机号码外显，客户回拨方便。它还可以对通话录音，声音清晰而且告亩云端存储很安全。

2、电话外呼

它是一款非常实用的外呼系统软件，提供极速外呼、客户逗腊管理、数据统计、防封模式等功能，可以有效避免高频封号。公司高层可以轻松查看、管理整个团队的销售情况，方便查看复盘，极大地提高工作效率。

3、易电销宝自动拨号助手

它是一款多功能外呼软件，通过电话销售就可以轻松拓展客户。它的快速短信回访功能，化身成了手机管家，迅速提高用户满意度。他还有稳定通话功能，智能选择通话线路，优化通话质量，给予你最专业服务。

4、电销云呼叫

它是一款拥有多种外呼方式的外呼系统软件，卡1卡2随意拨打拨打、双卡轮拨、单卡预警、高级模式、IP拨号等。它的号码导入方式也是多样化，支持Excel、txt、qq、vx等。它的统计功能强大，会记录已拨通、已拨打、近期拨打号码。

5、拨号多多袜指森

这款app拥有自动拨号、智能导入、快速拨号、数据安全等功能，它可以轻松实现自动外呼功能。打开摄像头扫一扫，就能快速拨打号码。而且它的通话数据只存在本地，没有隐私泄漏的风险。

6、电话助手

它主要为以电话销售方式为主的公司提供服务，它可以对呼出的号码进行智能监控，避免频繁呼出相同号码对客户的困扰。还可以完整地记录客户资料和联系情况，客户状态及跟进情况一目了然。实时同步外呼记录，提高工作效率。