广东呼叫中心语音线路查询（呼叫广东总部）

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电话语音查询主动辨认体系/电话语音辨认体系/智能语音体系 IVR主动语音应对体系它可所以呼叫中心广东呼叫中心语音线路查询的一个重要组成部分广东呼叫中心语音线路查询，也叫智能电话语音体系，主动语音提示，支撑TTS语音组成，支撑语音辨认，用户按键辨认，是一种用户自助的语音服务体系，适用自助事务咨询、自助114主动语音查号体系、自助信息查询体系等，可也能够独登时供给语音、传真服务，完结语音处理及播映、DTMF的接纳和发送、传真的接纳和发送,和相关事务流程的解说及运转等。 IVR(主动语音应对)体系包含广东呼叫中心语音线路查询：语音流程编辑器、语音流程解说器两部分。 体系特色 图形化的语音流程制造界面广东呼叫中心语音线路查询：供给Windows环境下的鼠标拖放/连线操作，完结语音流程的规划。 语音流程调试：供给与流程制造环境集成的语音流程调试器。运用者能够不脱离流程生成环境，对所制造的流程进行模仿调试。 硬件设备无关性：供给不同板卡硬件厂家驱动的再包装，使不同的硬件板卡能够联合作业，满意不同功用或价格需求。 客户机/服务器结构：供给服务器结构的语音流程解说器，将一些高机时操作会集到高功用服务器完结，语音操作则散布到前端的客户机完结。该结构大幅提高了IVR(主动语音应对)体系的功用价格比。 功用模板：供给模板级的语音流程制造，为用户预先定制常用的功用模板。高档用户也能够依据自己需求，自行开发新的模板。 开发接口：在原子操作级供给用户自定义原子，高档用户能够对该接口进行编程，扩展IVR的功用。 敞开的TCP/IP衔接：IVR体系能够供给敞开的TCP/IP衔接与外部的运用程序相通讯，完结外部的数据拜访和用户化的运用。 图形化实时监督：供给图形化的体系运转状况监督界面。 不同语音流程一起运转：支撑每条线路履行不同语音流程的功用，及对功用的守时操作办理与二次开发功用，敞开的体系渠道规划，习惯不同事务的客户需求。 动态加载语音流程文件：不用中止流程解说器，就能够加载新的语音流程文件。 体系功用 支撑数据库查询。 支撑传真。 支撑TTS语音组成。 支撑语音辨认。 支撑模仿中继。 支撑数字中继。 主动应对 检测按键 主动查询服务 电话半途挂断处理 来电显示 辨认功用 能够经过数据库进行辨认用户输入的材料。 数字转语音功用 IVR(主动语音应对)体系能播映预先录制的提示文字及查询数据库后的相关数字，主动组合播映。 主动播送、告诉 酒店主动语音叫醒服务 布告栏查询功用

语音六合虚拟呼叫中心事务的“中英文TTS”功用介绍？

语音六合虚拟呼叫中心事务的“中英文TTS”功用的TTS英文全称为Text To Speech，即文本主动转换为语音。是指企业只需更改及上传格局为TXT的文本文件，体系即能够主动辨认文本的内容，并经过主动语音向呼入的用户发布。（上述内容仅适用于广东联通用户）

自助语音电话如常见的114查询、社保查询、银行信息查询、航班查询、火车车次查询等等。

电话语音查询隶属于呼叫中心体系中的一种功用，它也能够独自拿出来供企业运用，常见的运用方法都是借助于固话、移动电话，按语音提示、按键方法来查询获取需求的相关信息。

电话语音查询体系备受企业喜爱的9大功用：

1、支撑多种语言的语音播映，并供给录音功用。

2、支撑与各类型大数据库对接，完成数据的快速存取。

3、支撑条件杂乱的计算及查询事务。

4、兼容网络通讯。

5、支撑电话会议、电话转译、外呼、传真等功用。

6、支撑专家坐席、电脑座席、电话座席等。

7、支撑定制的个性化语音流程。

8、支撑多并发一起接入多用户功用。

9、体系兼容多种接入方法：支撑VOIP呼出、PBX呼出等。

语音六合虚拟呼叫中心事务的“主动语音服务”功用是指能够完成欢迎词、人机交互服务、中英文TTS报读等。（上述内容仅适用于广东联通用户）

一、广东高速报警及救援电话:

全国大部分省份的急救电话是12122，各省市略有差异。车主在广东高速上遇到事端或需求紧迫救援时，可拨打12122求助。“12122”有三个主要功用:

1、承受驾驭员在高速公路上的事端报警广东呼叫中心语音线路查询；

2.驾驭人在高速公路上行进时，车辆产生毛病、爆胎等紧迫状况，需求外部帮忙救援的警报无法免除广东呼叫中心语音线路查询；

3.承受路况咨询。

此外，司机还能够经过以下电话在广东高速公路上寻求协助:

广东省24小时路况咨询电话:(020)96998

佛开高速呼叫中心特约服务电话0757-82205050紧迫救援电话0757-82205050

广清高速公路020-86868010

惠河高速0762-3681777

惠惠州高速0752-2269755

揭普惠高速公路0663-3549802路政监督电话0663-3549868

京珠高速公路路政监督电话07575221288-1579呼叫中心特约服务电话07515221288-1000

开阳高速公路紧迫救援电话0750-2242999呼叫中心特约服务电话0750-2242999

茂湛高速公路路政监督电话0759-3718202

汕汾高速公路应急救援电话0754-8829999呼叫中心特勤电话0754-8829999路政监督电话0754-8822057

深汕高速公路东段路政监督电话0754-87870581应急救援电话0754-7870786 7870066

深汕高速公路西段路政监管电话0752-3753100

二。广东高速公路交通查询电话:

查询广东高速公路路况有两种方法:

1.如上所述，您能够拨打救援电话，手动查询广东的高速公路状况。长处:人工1对1服务；缺陷:线路常常占线，尤其是节假日。

三、广东高速公路提示:

首要，关于广东公路紧迫救援，要看清广东公路救援电话的标志，及时将车停在广东公路紧迫泊车区，并当即拨打公路救援电话求助。

@2019

语音六合虚拟呼叫中心事务的“人工坐席服务”功用是指能够供给客户呼叫从主动事务到人工事务的转接，人工受理的终端可所以固定电话、小灵通、手机、PC机等。（上述内容仅适用于广东联通用户）