本文目录一览:
1、怎么修正体系字体巨细
2、电话营销体系有什么功用?
3、怎么更改体系字体?
怎么修正体系字体巨细
办法一电销外呼体系哪里能改字体:右击桌面恣意空白处-特点-外观--字体巨细 自己再从头设置一下,点确认即可
办法二电销外呼体系哪里能改字体:A.调整电脑字体的办法电销外呼体系哪里能改字体:右键桌面特点——外观——字体巨细的下拉菜单(调整你需求的巨细)——运用——确认;
B.调整网页上的字体的办法电销外呼体系哪里能改字体:翻开网页——东西——选项——辅佐功用——勾选不运用网页中指定的字体巨细——确认.
办法三:翻开网页——检查——字体巨细——选出合适的字体巨细(最大、较大、中、较小、最小)——退出。
办法四;在电脑桌面空白恣意方位右击——特点——设置——分辨率{1024x768}——确认
办法五;右键单击“我的电脑”→特点→高档→功用 设置→高档→虚拟内存 更改→挑选虚拟内存(页面文件)寄存的分区→自界说巨细→确认最大值和最小值→设置。一般来说,虚拟内存为物理内存的1.5倍-2倍,稍大一点也能够,假如你不想虚拟内存频频改动,能够将最大值和最小值设置为相同。
电话营销体系有什么功用?
AOFAX电话营销体系有如下功用:
1、实时监听
AOFAX话路监控程序运行在通话服务器上,用以装备服务器作业各项参数(如指定硬盘、拨号前缀等),以及实时显现座席登录状况、电话线路通话动态和硬盘剩下容量等。支撑在本机上实时监听任一线路的通话内容。
2、电话录音
实时录制每条电话线的通话录音,以MP3或WAV格局寄存在指定硬盘上;一个录音发生一个文件,一天的录音放在同一个文件夹中,文件命名简练标准,查找方便方便。 运用MP3方法寄存(WAV格局比MP3大8倍),录音时刻与硬盘容量的核算方法为: 1秒=1K byte,1小时=3.6M,10万小时(约11.4年)=360G
3、多座席电话客服/电话出售
座席登录后,体系会主动弹出作业界面,显现当时通话的客户称号、前史通话次数、前次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当时通话座席、开端时刻、通话时长等。 座席经过点击通话列表中的不决座席,确认和奉告当时通话由本座席建议或接听。 座席能够点击客户称号,检查客户概况和前史通话轨道。 座席能够对每次客户通话增加补白,以便在下次来电时主动显现。
4、客户办理
用以增加、修正、删去、导入和导出联系人,能够设定黑名单和客户服务等级等,已加入到客户办理中的客户,在下次来电时,在作业渠道上会主动显现其名字。新来的有用客户会主动增加到联系人列表中。
5、座席办理
用以增加部分和座席工号,修正座席手刺;能够设置座席权限,包含检查谈天记载、设定网站客服责任、监听座席录音、修正删去记载、作业渠道显现的客户规模、来电呼出号码是否彻底显现等; 高管级能够收听悉数录音和检查悉数客户资料,办理级能够收听本部分的录音和查询本部分的客户资料,一般级只能收听自己的录音和查询自己的客户资料。
6、企业谈天
AOFAX企业谈天是集成到座席作业渠道上的软件,方便、私密、功用强、可办理。其主要功用如下:
即时音讯:联机与脱机音讯,支撑音讯的自界说。
常用功用:可变字体和色彩,发送表情、链接、图片等。
音讯群发:支撑多人对话和音讯群发。
状况办理:脱离、在线、周游等常用状况。
群组功用:支撑多人群组,且群组形式下支撑自界说表情及贴图功用。
文件传输:高速、安稳的实时文件传输功用,文件巨细不受约束。
记载查询:实时记载一切谈天记载,可自我查询,或按等级界说向下查询。
7、方案使命
座席能够增加针对详细客户的回访使命; 方案在当天完结,或在当天之前未完结的使命,均显现在座席的作业渠道上; 使命能够经过三种方法完毕:已进行通话、点击完结或点击撤销; 后台程序主动核算方案使命的完结状况。
8、文件签审流程
能够设定多个和多级文件签审流程。 文件在多个座席之间主动流通;每个座席能够增加批注/日期等;能够将用户自界说的Word表格或文件等导入签审流程;能够清查每个座席的签审细节。
9、录音查询回放
在作业渠道上点击办理中心,进入后台程序,可按通话时刻、客户称号、座席、客户区域、通话类型、通道编号、通话时长等查询通话记载,可导出通话清单、长途播映录音、以及批量下载录音文件等。
10、工效和话务剖析
主动核算出勤天数,核算和比较各座席在设定时段内的作业量(通话时长/通话次数),剖析接听电话的转出率等;
能够实时监听和长途回放针对某座席的特定录音;
能够按年、月、日以及自界说周期核算来电及呼出的改变;
能够按世界、国内地理方位核算来电及呼出的散布状况;
能够按通道核算线路的运用状况。
11、知识库
把常见问题录入到知识库中,座席可随时按条目或关键词检索调用,用以辅佐座席人员的出售与客服。
12、二次开发接口
供给实时通话信息和客户资料的数据库二次开发接口,轻松完成与OA/CRM/ERP等用户体系或作业渠道的无缝对接。
怎么更改体系字体?
处理怎样修正电脑体系字体的过程如下:
1.首要右击桌面挑选右键菜单中的“个性化”。
2.然后再点击右下角的“窗口色彩”。
3.再点击左下部的“高档外观设置”。
4.在弹出的“窗口色彩和外观”中,下面的“项目”便是用来挑选要更改字体显现的项目。
5.以更改“图标”项目为例。
6.更改的便是图标下面所显现的字体款式,挑选好你所想要的字体后,你还能够设置其巨细与加粗、歪斜等参数。这样就处理了怎样修正电脑体系字体的问题了。