小助电话机器人（智能机器人拨打电话）

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咱们公司现在给每个出售装备小助电话机器人了2个电话机器人。一个机器人的外呼量在800-1000通/天，有用交流在300个左右，日产出意向客户在8个左右，所以每个人靠机器人打出的意向客户有15个以上。再加上其他的途径获客 ，单人均匀月产出在5单。（咱们是做百度推行相关的toB生意的）电话机器人的首要作用其实便是挑选意向客户。它无法彻底代替真人，可是它能够把有意向的客户挑选出来人做跟进。这样人机结合，功率更高。在挑选电话机器人上 我有几点建议，能够帮你避坑。

一个电话机器人的好坏和这几个要素相关小助电话机器人：外呼号线、机器人的语音辨认、话术制作（以及后期优化服务）、外呼名单质量以及跟进意向客户的人。

外呼号线决议接通率，接通率会影响到功率。最好用手机卡线路多号轮播，这种办法的接通率是最高的（均匀可达35%以上）。

语音辨认现在国内用的大多数都是科大讯飞的接口，可是有两种接口：商用接口和通用接口，商用接口辨认率最高。此厂商是否运用的是商用接口，看其是否能出示和科大讯飞协作合同。

话术制作的录音人员也很重要，最好找声响好听且爱情充分的录制，开场白要做的尽量简练明了 有吸引力，让他人乐意听。后续的流程也要满意简练、谨慎，这样才能把有意向的客户挑选出来。

外呼名单要想办法找到一些相对精准的数据，假如数据里底子就没有能够开宣布的意向客户，即使是人工拨打也是没有用的。所以这点很重要。

最终一点是要安排才能较强的业务人员去跟进这些机器人打出的意向客户，必定要注意及时联络和有用接洽。总归，机器人是东西 ，用的好会用的会取得事半功倍的作用，用欠好的感觉“也就那样，没啥用”。

市面上智能电话机器人的有许多，用法各有各的特色，建议您咨询相关厂商，现在市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。

一般的作业人员都是轮番上班和歇息的，有些人因为长期做同一种作业，不免会有或大或小的疲累感，时刻一长，客户体会感就会变得很差。而电话机器人能够24小时不间断的作业，声响也会从始至终地吸引人，并不会呈现疲惫等感觉。这样能够大大前进客户的体会感。

有相关电话机器人的问题能够咨询容联。容联以云化和智能化的办法，为企业客户供给全面的通讯服务。包含PaaS通讯才能（语音、短信等）、CC（云客服与云联络中心）、UC（IM即时通讯云、交融通讯、视频与会议）、职业新通讯处理方案和“通讯+AI”服务，助力企业前进交流体会和运营功率，驱动我国企业通讯工业完结互联网化、云核算化、才能化、交融化和智能化。

电话机器人多少钱？贵嘛？

咱们从两个方面来看它:

与人工本钱比较:因为电销人员的流动性很大，企业的人工本钱不断添加。假定人工出售的底子工资是4000元，加上职工的稳妥、奖金和训练费用，一个月的人工出售本钱至少是5000元，大约是每年6万。

首要，电话机器人没有离任问题。假如一家企业雇佣电话机器人一年，电话机器人将为该企业努力作业一年，并且能够续签合同。其次，电话机器人不需求稳妥、奖金或训练。

依据这一核算，一个电话机器人的本钱将是每月1000元，这仅仅是人工出售本钱的四分之一。

与人工的作业功率比较:年代在前进，但人工的功率不变，现已不能满意电销企业的需求。职工每天8小时的作业时刻十分有限，除掉喝水、放松和上厕所的时刻，一天最多能够打200个电话。

做电销的人知道每一分钟都很重要。假如你比他人慢一步，或许你的顾客现已被他人挖走了，时刻不等人，顾客也不会等你。

可是电话机器人不同，它不只能够作业8小时、12小时乃至24小时，因为它的作业时刻由你操控。依据核算，一个电话机器人每天的通话量能够到达800-2000次，是一个人的4-8倍。

电话机器人费用1000元/月

1、话术制作费（免费，一条龙配套服务）

电话机器人话术设置至关重要，想要到达好的作用，对话术的修正打磨是有必要的。

2、话术服务费（依照修正次数及起伏收，一般一月3-5次免费修正，超出额外收费）

3、座席运用费（依照座席收，一个座席则对应一个机器人的收费）一般来说，电话机器人的价格是合理的，性价比也相对较高。电话机器人仍在完善中，将来或许会更好。

电话机器人下降了本钱，添加了企业的收入来历，解放了劳动力，并默默无闻地作业。企业为什么要回绝呢？

智能机器人之所以叫智能机器人，这是因为它有适当兴旺的“大脑”。在脑中起作用的是中心核算机，这种核算机跟操作它的人有直接的联络。最首要的是，这样的核算机能够进行按意图安排的动作。正因为这样，咱们才说这种机器人才是真实的机器人，虽然它们的表面或许有所不同。目录底子解说 按功用分类 总述 传感型机器人 交互型机器人 自主型机器人按智能程度分类 初级智能机器人 高档智能机器人展开方向 研讨要点底子解说 按功用分类 总述 传感型机器人 交互型机器人 自主型机器人按智能程度分类 初级智能机器人 高档智能机器人展开方向 研讨要点打开修正本段底子解说咱们从广泛意义上了解所谓的智能机器人，它给人的最深入的印象是一个共同的进行自我操控的“活物”。其实，这个自控“活物”的首要器官并没有像真实的人那样奇妙而杂乱。 智能机器人具有五花八门的内部信息传感器和外部信息传感器，如视觉、听觉、触觉、嗅觉。除具有感触器外，它还有用应器，作为作用于周围环境的手法。这便是筋肉，或称自整步电动机，它们使手、脚、长鼻子、触角等动起来。 咱们称这种机器人为自控机器人，以便使它同前面谈到的机器人区别开来。它是操控论产生的成果，操控论建议这样的现实：生命和非生命有意图的行为在许多方面是共同的。正像一个智能机器人制作者所说的，机器人是一种体系的功用描绘，这种体系曩昔只能从生命细胞成长的成果中得到，现在它们现已成了咱们自己能够制作的东西了。 智能机器人能够了解人类言语，用人类言语同操作者对话，在它本身的“知道”中单独构成了一种使它得以“生计”的外界环境——实践状况的翔实形式。它能剖析呈现的状况，能调整自己的动作以到达操作者所提出的悉数要求，能拟定所期望的动作，并在信息不充分的状况下和环境敏捷改变的条件下完结这些动作。当然，要它和咱们人类思想如出一辙，这是不或许办到的。不过，依然有人企图树立核算机能够 智能机器人拉车了解的某种“微观世界”。比方维诺格勒在麻省理工学院人工智能实验室里制作的机器人。这个机器企图彻底学会玩积木：积木的摆放、移动和几许图画结构，到达一个小孩子的程度。这个机器人能单独行走和拿起必定的物品，能“看到”东西并剖析看到的东西，能遵守指令并用人类言语答复问题。更重要的是它具有“了解”才能。为此，有人曾经在一次人工智能学术会议上说过，不到十年，咱们把电子核算机的智力前进了10倍；如维诺格勒所指出的，核算机具有显着的人工智能成分。 修正本段按功用分类总述可分为一般机器人和智能机器人。 一般机器人是指不具有智能，只具有一般编程才能和操作功用的机器人。 到现在为止，在世界范围内还没有一个一致的智能机器人界说。大多数专家以为智能机器人至少要具有以下三个要素：一是感觉要素，用来知道周围环境状况；二是运动要素，对外界做出反响性动作；三是考虑要素，依据感觉要素所得到的信息，考虑出选用什么样的动作。感觉要素包含能感知视觉、挨近、距离等的非触摸型传感器和能感知力、压觉、触觉等的触摸型传感器。这些要素实质上便是适当于人的眼、鼻、耳等五官，它们的功用能够运用比方摄像机、图画传感器、超声波传成器、激光器、导电橡胶、压电元件、气动元件、行程开关等机电元器件来完结。对运动要素来说，智能机器人需求有一个无轨道型的移动安排，以习惯比方平地、台阶、墙面、楼梯、坡道等不同的地理环境。它们的功用能够凭借轮子、履带、支脚、吸盘、气垫等移动安排来完结。在运动进程中要对移动安排进行实时操控，这种操控不只需包含有方位操控，并且还要有力度操控、方位与力度混合操控、弹性率操控等。智能机器人的考虑要素是三个要素中的要害，也是人们要赋予机器人必备的要素。考虑要素包含有判别、逻辑剖析、了解等方面的智力活动。这些智力活动实质上是一个信息处理进程，而核算机则是完结这个处理进程的首要手法。 智能机器人智能机器人依据其智能程度的不同，又可分为三种： 传感型机器人又称外部受控机器人。机器人的本体上没有智能单元只需履行安排和感应安排，它具有运用传感信息（包含视觉、听觉、触觉、挨近觉、力觉和红外、超声及激光等）进行传感信息处理、完结操控与操作的才能。受控于外部核算机，在外部核算机上具有智能处理单元，处理由受控机器人收集的各种信息以及机器人本身的各种姿势和轨道等信息，然后宣布操控指令指挥机器人的动作。现在机器人世界杯的小型组竞赛运用的机器人就归于这样的类型。 交互型机器人机器人经过核算机体系与操作员或程序员进行人－机对话，完结对机器人的操控与操作。虽然具有了部分处理和决议计划功用，能够独登时完结一些比方轨道规划、简略的避障等功用，可是还要遭到外部的操控。 自主型机器人在规划制作之后，机器人无需人的干涉，能够在各种环境下主动完结各项拟人使命。自主型机器人的本体上具有感知、处理、决议计划、履行等模块，能够就像一个自主的人相同独登时活动和处理问题。机器人世界杯的中型组竞赛中运用的机器人就归于这一类型。全自主移动机器人的最重要的特色在于它的自主性和习惯性，自主性是指它能够在必定的环境中，不依赖任何外部操控，彻底自主地履行必定的使命。习惯性是指它能够实时辨认和丈量周围的物体，依据环境的改变，调理本身的参数，调整动作战略以及处理紧急状况。交互性也是自主机器人的一个重要特色，机器人能够与人、与外部环境以及与其他机器人之间进行信息的交流。因为全自主移动机器人触及比方驱动器操控、传感器数据交融、图画处理、形式辨认、神经网络等许多方面的研讨，所以能够归纳反映一个国家在制作业和人工智能等方面的水平。因而，许多国家都十分重视全自主移动机器人的研讨。 智能机器人的研讨从60年代初开端，经过几十年的展开，现在，依据感觉操控的智能机器人(又称第二代机器人)已到达实践运用阶段，依据常识操控的智能机器人(又称自主机器人或下一代机器人)也取得较大展开，已研制出多种样机。 修正本段按智能程度分类初级智能机器人智能机器人是在工业机器人根底上展开起来的,现在已开端用于出产和日子的许多范畴,按其具有智能的水平能够分为两类: 智能机器人一是初级智能机器人.它和工业机器人不相同,具有象人那样的感触,辨认,推理和判别才能.能够依据外界条件的改变,在必定范围内自行修正程序,也便是它能习惯外界条件改变对自己怎样作相应调整.不过,修正程 扮演太极拳序的准则由人预先处以规则.这种初级智能机器人已具有必定的智能,虽然还没有主动规划才能,但这种初级智能机器人也开端走向老练,到达有用水平. 高档智能机器人二是高档智能机器人.它和初级智能机器人相同,具有感觉,辨认,推理和判别才能,相同能够依据外界条件的改变,在必定范围内自行修正程序.所不同的是,修正程序的准则不是由人规则的,而是机器人自己经过学习,总结经验来取得修正程序的准则.所以它的智能高出初能智能机器人.这种机器人已具有必定的主动规划才能,能够自己安排自己的作业.这种机器人能够不要人的照顾,彻底独立的作业,故称为高档自律机器人.这种机器人也开端走向有用。 修正本段展开方向不过，虽然机器人人工智能取得了显着的成果，操控论专家们以为它能够具有的智能水平的极限并未到达。问题不但在于核算机的运算速度不行和感觉传感器品种少，并且在于其他方面，如缺少编制机器人沉着行为程序的规划思想。你想，现在乃至连人在处理最一般的问题时的思想进程都没有破译，人类的智能会怎样呢——这种知道进程展开十分缓慢，又怎能把握规则让核算机“思想”速度快点呢？因而，没有知道人类自己这个问题成了机器人展开道路上的拦路虎。制作“日子”在具有不固定性环境中的智能机器人这一课题，近年来使人们对产生在生物体系、动物和人类大脑中的知道和自我知道进程进行了深入研讨。成果就呈现了等级自习惯体系说，这种学说正在有用地展开着。作为安排智能机器人进行契合意图的行为的理论根底，咱们的大脑是怎样操控咱们的身体呢？朴实从机械学观点来大略预算，咱们的身体也具有两百多个自由度。当咱们在进行写字、走路、跑步、游水、弹钢琴这些杂乱动作的时分，大脑究竟是怎样对每一块肌肉指挥若定的呢？大脑怎样能在最短的时刻内处理完这么多的信息呢？咱们的大脑底子没有参与这些活动。大脑——咱们的中心信息处理机“不屑于”去管这个。它底子不去监督咱们身体的各个运动部位，动作的详细规划是在比大脑皮层低得多的水平上进行的。这很像用高档言语进行程序规划相同，只需指出“距离为一的从1～20的一组数字”，机器人自己会将这组指令输入详细规则的操作体系。最显着的便是，“一触摸到热的物体就把手缩回来”这类最显着的指令乃至在大脑还没有知道到的时分就现已宣布了。 把一个大使命在几个皮层之间进行分配，这比操控器官给构成体系的每个要素规则必要动作的严厉会集的分配合算、经济、有用。在处理重大问题的时分，这样会集化的大脑就会显得过于杂乱，不只脑颅，乃至连人的整个身体都包容不下。在完结这样或那样的一些杂乱动作时，咱们一般将其分解成一系列的遍及的小动作 （如起来、坐下、迈右脚、迈左脚）。教给小孩各式各样的动作可归结为在小孩的“存储器”中构成并稳固相应的小动作。相同的道理，感觉进程也是如此安排起来的。理性形象——这是听觉、视觉或触觉脉冲的固定序列或组合 （马、人），或者是序列和组合二者兼而有之。 智能机器人学习才能是杂乱生物体系中安排操控的另一个遍及准则，是对从前并不知道、在适当广泛范围内产生改变的日子环境的习惯才能。这种习惯才能不只是整个机体所固有的，并且是机体的单个器官、乃至功用所固有的，这种才能在同一个问题应该处理屡次的状况下是不行代替的。可见，习惯才能这种现象，在整个生物界的符合意图的行为中起着极其重要的作用。本世纪初，动物学家桑戴克进行了下面的动物实验。先规划一个带有三个小渠道的T形迷宫，实验动物坐落字母T底点上的小渠道上，钓饵坐落字母T横梁两端的小渠道上。这个动物只或许做出以下两种挑选，即跑到岔口后，它能够转向左面或右边的小渠道。可是，在通向钓饵的路上埋伏着使它不愉快的东西：走廊两边装着电极，电压以某种固定频率输进这些电极之中，所以跑着经过这些电极的动物便遭到苦楚的影响——外界宣布赏罚信号。而另一边渠道上等着动物的钓饵则是外界奖赏的信号。实验中，假如一边走廊的影响概率大大超越另一走廊中的影响概率，那么，动物自然会习惯外界状况：重复跑几回今后，动物朝影响概率低、苦楚少的那儿走廊跑去。桑戴克作实验最多的是老鼠。如老鼠就更快地挑选比较安全的道路，并且在赏罚相差不大的状况下自傲地挑选一条比较安全的道路，其它作实验的动物是带着不同程度的自习惯性来表现这一点的，不过，这种才能是参与实验的各种动物都具有的。 操控机器人的问题在于模仿动物运动和人的习惯才能。树立机器人操控的等级——首要是在机器人的各个等级水平上和子体系之间实施感觉功用、信息处理功用和操控功用的分配。第三代机器人具有大规模处理才能，在这种状况下信息的处理和操控的彻底一致算法，实践上是低效的，乃至是不中用的。所以，等级自习惯结构的呈现首要是为了前进机器人操控的质量，也便是下降不定性水平，添加动作的快速性。为了发挥各个等级和子体系的作用，有必要使信息量大大削减。因而算法的各司其职使人们能够在不定性大大削减的状况下来完结使命。 跳舞

电话机器人仍是十分不错的，它能协助企业提高40%的人员办理功率，节约30%的人工本钱，提高50%的客服质量。详细您可咨询下语音机器人厂商，比方容联、七陌等。

互联网的展开，让越来越多的企业展开网络营销服务。但传统互联网年代的流量盈利现已逝去，自媒体营销见效慢，软文推行的作用也在不断下降。传统的电话营销依然是各行各业最根底的营销办法，结合大数据、人工智能技术，展开电话营销现已是大势所趋。

有相关问题需求了解的能够咨询容联。容联服务的客户包含但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、我国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、我国安全、现代轿车、腾讯、京东、百度、360、小米、今天头条、学而思、顺丰等，全面掩盖金融、制作、动力、互联网等职业。

打电话是人工助理接听的操作进入手机通话功用，再点击进入设置，点击进入AI通话，挑选AI机器人运用男声或女声，再点击主动接听，挑选主动接听的办法，比方挑选响铃30秒未接听时手机主动接听，回来挑选自界说文本，在下方输入回复文字内容，机器人就会读取文本内容进行回复，假如挑选录制语音，录制好自己的声响，AI接通后会主动播放录音。

AI电话助理

我国联通推出的沃小助则需求经过同名小程序进行操作，进入小程序后，敞开沃小助服务就能够运用沃小助帮你接电话了。不过，这项服务是收费的，一个月5元，仅支撑联通号码与芒小蜜和沃小助不同，小米的AI电话助理并不是AI直接与来电者交流。

而是依据来电者说的话转换成文字，再依据文字生成几个对应的对话内容，经过你点击对话来进行回应。仅支撑晋级MIUI 11的小米手机芒小蜜和沃小助会在挂断电话后主动发动，而小米的AI电话助理则是在来电时向下滑动界面进入助理接听为了测验它们的对话作用。