智能外呼系统的定义（智能外呼是什么意思）

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　什么叫智能电话外呼系统外呼是指智能外呼系统的定义：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话智能外呼系统的定义的同时，系统接通呼叫中心智能外呼系统的定义的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。

　外呼系统可以替代很多的人工操作，但是还是无法做到能够代替人工和客户进行业务交流，因此这几年电话机器人的出现受到智能外呼系统的定义了很多企业的追捧。

智能外呼是什么意思？有什么作用 ？

智能外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

作用：是让机器代替人工，只要有数据可以7*24小时不间断工作，而且没有任何情绪化，完全按照规范的话术进行回答，这样可以大大地降低人工成本，提高工作效率，进而提升转化率，提高成单。

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智能外呼系统主要是一个代替电销人员自动打电话智能外呼系统的定义的软件智能外呼系统的定义，可以实现自动外呼智能外呼系统的定义，真人发音，灵活打断，多轮会话，数据统计，意向客户标记等多种功能。

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