不知道大家还记不记得数年前,有一个悦耳的女声演唱的一小段企业的热线电话“400*******”。虽然已经过去了很久,我们也没有再在电视上看见这个广告了,但是这串数字歌声却给每个人留下来非常深刻地印象。这一串企业的热线电话,是非常不同于我们常规的以数字1开头的十一位数字电话。这是一种主被叫分摊付费电话业务,这项业务的功能是能够为企业提供一个全国范围内统一的以400开头的10位全国直播号码。先预设一定的电话号码或者是呼叫中心,当有客户拨打这个以400开头的电话时,就能把呼叫转移到预设好的电话号码或者呼叫中心上。这一类的电话是由主叫方,就是拨打的一方承担本地通话费,而被呼叫的企业按主叫用户实际发话位置进行支付本地或者长途话费。
这一项400电话的业务其实是很符合中国国情的资费分担业务模式,并且能够提供多种多样的相关服务,帮助企业做到宣传和对话客户的服务,是基本上每个企业的必需品之一了。那么,400电话申请应该要做什么,怎么做呢?就让小编来教一教有这样意向的读者吧。
首先,你需要的是在专门的提供400电话业务的平台进行400电话申请,先选择适合自己的企业的套餐,这是需要考虑到企业的话务量,和企业对号码的要求。当然,一个企业所选择的套餐越贵,号码越好,资费就会越便宜。所以,这是一定要好好考虑的一件事。然后,在这项业务开通平台会提供一些号码供你选择。你只要选择一项自己喜欢的就好啦,当然最好还是能够有规律方便记忆,这是能够帮助一家企业使大众记住自己企业特色的渠道之一。
接下来,选好了套餐和电话号码,这个时候就可以和平台签订合同。此时,并不是简简单单的签个合同就好啦。是要选择好400电话的转交规则,转移呼叫到哪一些的电话号码和呼叫中心上。并且还要完善400电话受理单。所以,这一项步骤是十分重要的,千万不能马虎。签完合同自然就是到了提交一系列的资料的环节了,然后要先预付套餐的费用。等待平台收到资料和费用款项,自然就会安排好开通属于你的专属400电话业务了。400电话申请好简单,但是开通需谨慎,此处提醒大家一定要找到专业的平台进行开通,千万不要被骗钱了。
标签:
400电话受理