随着400电话成为很多企业客服接待和经营的标配手段,市面上出现了很多400号码代理商。对于很多企业来说,因为初次开通400号码,对于400电话怎么申请、办理过程中可能会遇到的坑不是很有概念。接下来,小编将带大家详细了解400电话怎么申请以及办理过程中可能遇到的坑以及该如何避免。
首先资费陷阱是400电话怎么申请中最普遍的问题。市面上很多小的代理商为了吸引企业用户,常常会以价格作为手段,推出远低于市场平均水平的套餐,或者额外赠送等价的话费。但是天上不会掉馅饼,羊毛最终还是要出在羊身上,这种看似实惠套餐可能有哪些陷阱呢?答案就出在通话资费上。众所周知,通过代理商申请400电话号码是免费的,企业只需要预存套餐所要求的话费即可。低价套餐或是赠送话费看似实惠,但是有可能隐含高额的每月最低消费要求或是较高的通话资费。企业在电话开通之前是很难预知这部分的风险的。一旦400电话套餐预存的话费快速消耗完,企业很快就会陷入两难的境地:如果继续充值话费,之后成本必定高昂;如果更换400号码,之前积累的老客户有可能面临大量流失,而之前为了推广号码所花费的大量成本也可能付之东流。所以企业在选择400套餐的时候,要避免盲目追求低价套餐和赠送话费,还是尽可能找正规、大一点的代理商办理业务。
其次,由于没有概念,在了解400电话怎么申请时,很多企业并不会关注到不良号码。需要提醒大家的是有些代理商提供的400号码之所以便宜,有可能是因为这批号码之前有诈骗或是违规的不良记录,号码由之前的企业低价甩卖导致。如果一家正规企业选择了这批不良的号码,除了影响公司信誉之外,还面临随时被运营商封号的风险。而被封号码中所充的预存话费,运营商是不会返还的。
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