400电话如今可以说是无所不在。如果说现代的个人离不开手机，那现代的企业更离不开400电话，400电话就是企业与客户直接沟通的工具，甚至可以说是桥梁。目前400电话的常用适用范围有：企业总机、咨询热线、售后服务热线、销售热线、合作热线等，只要是能想到的各种热线都可以使用400电话。
使用400电话的企业又有哪些种类呢？非常典型的有以下行业：
1、政府、事业单位，这些单位需要拉近与民众的距离，必须要有一个沟通渠道，这时候400电话能够起到桥梁的作用；
2、服务行业，这些行业需要快速的售后反应，400电话能够快速搭建售后服务中心，随时随刻服务客户，口碑感快速上升；
3、互联网、通讯行业，这些公司需要树立大企业品牌形象，拥有400电话就迈入了大企业的第一步；
4、制造业，传统行业需要打破固有营销模式，扩展新的营销渠道，400电话让好企业不用担心宣传上的问题。
这些只是400电话使用范围的部分例子，400电话的运营范围及行业远不止这些，但这足以说明400电话的受欢迎程度。
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