400电话与普通的电话不同,它没有实体设备,是一个虚拟号码,主要通话绑定手机或固话来实现接听,绑定的数量不受限制,因此即使多个人拨打400电话,也很难出现占线情况。
企业在开通400电话后,会有一个管理平台,可以登陆对用于接听的号码进行添加或删除,管理还是比较方便。而且400电话是一个全国号码,不存在地区方面的限制,即便是企业搬家,也是不妨碍继续使用400电话的。
400电话的转接方式有很多,分时。分区转接,可以将不同地区,不同时间的来电,转接至对应工作人员的电话上,实现更加有效的服务。而且还有顺序接听,随机接听等设置方式,企业可以根据自身的需求来设置。
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400电话如何实现接听?