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400热线电话有哪些优势?

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随着社会的进步与通信技术的发展,现在几乎每个正规企业都有售后400电话,因为现在的企业都比较重视品牌形象,为了留住客户,企业都会想办法来提供优质的服务。400电话能够同时是企业的售前及售后热线,在企业宣传与服务客户方面发挥着很重要的作用,为了企业的长久发展考虑,我们应当尽早选择办理400电话。400热线电话有哪些优势?

1、400电话更容易让客户记住

400电话绑定企业原有多个实体电话(固话和手机)、企业对外只需公布唯一的400号码,统一宣传,简单易记,客户记住400电话就等于记住了企业。

2、400电话提升企业服务形象

400电话规范企业服务形象,像银行、电信公司一样接听电话,让客户感觉企业正规,增加客户信任,提升企业服务形象。

3、400电话为企业节省通信成本

400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,节省企业的通信费用;开通400电话,无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,省去了企业运营成本。

4、400电话避免客户资源流失

400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能,客户拨打电话不占线,减少客户接通等待时间,400电话号码不会因为公司搬迁而更改号码,降低了企业损失。

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责任编辑:巨人网络通讯小编

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