400电话作为企业重要的宣传工具，在企业发展中起到的作用超出了其本身的根本功效。400电话拥有强大的自主服务后台管理，IVR语音导航与呼叫分配，为企业提升品牌形象，提升工作效率，满足客户多种需求，提升客户满意度。
400电话套餐都是按照年来预存话费的，一年的费用大概在1000元—10000元/年不等。当然预存的套餐费用越贵，接听时的收费就越便宜。比如一般套餐的接听费用每分钟在0.1-0.2元之间。如果为了长远考虑建议企业选择高套餐，每分钟接听费用可能会降低到0.075元或者0.04元每分钟。
办理400电话需要提交企业营业执照、组织机构代码证、经办人身份证复印件等，预存话费一般当天就可以开通。400电话号码可以一直保持不变，搬家不换号，只要更换绑定号码即可，之前积累的客户也不会因为联系方式的变更而找不到企业。
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