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400电话如何设置作用会更大

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大家都说400电话很重要,但是当企业办理400电话后,该做哪些设置才更有效发挥最大推广效果呢?这不是绑定一个电话的就这么简单的时,400电话的优化对企业非常关键。

企业要想让用户拨打400电话,有良好的用户体验,对产品有更加详细的了解,就需要设置欢迎语,且包含企业产品介绍,这个功能在400电话里叫做彩铃,选择巨人网络通讯办理400电话后,这一功能是免费开通的。

在欢迎语设置完后,下一部就是设置就是要帮助用户快速找到可解决问题的人,这就是400电话的多机导航功能,设置后当用户拨打电话时,会提示,咨询请按1,人工请0等这种效果。

当企业业务比较繁忙,且出现客服工作分配不均匀的适合,设置400电话空闲接入功能就排上用场了,这一大好处就是当系统检测到客户电话空闲状态,会转接过去。对用户,对企业本身都是有好处的。

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