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办理400电话有哪些好处

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办理400电话有哪些好处?在当下移动互联网时代,如果一味地相信只要产品好就不愁好销路,可就远远要落后了,如今传统媒体广告看的人少又花费大、网络广告惹人厌,企业需要一种成本相对低的宣传方式让用户关注企业,400电话就可以做到。那么办理400电话具体有什么样的好处呢?

一、解决来电不占线,获取更多商机:未办理400电话前,许多企业宣传对外的联系方式多种多样,多个号码维护管理要花费掉不少精力。而400电话可以绑定企业原有的多个实体电话,固话和手机,所有拨打400电话的来电均会被转接至预先绑定的实体电话上接听,确保了每一个来电都能接入,不占线。

二、让用户服务更规范,增加信任:400电话系统会自动对每一个来电进行全程录音,企业管理人员可随时在线收听录音,不但可以监督、管理客服人员服务效率和服务能力;还能准确捕捉和跟踪服务中出现的问题,从而用户投诉和抱怨减少,用户服务满意度大幅度提高。

三、帮助企业提升销售业绩:400电话会帮助企业自动记录每一个来电用户信息、业务沟通记录,售后服务记录等,可以完整保存,统一管理。

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