对于很多企业办理400电话,在上班时段设置多个坐席客服专员接听400电话,然而400电话的增值功能那么多,怎么在一起使用更协调,有重复或者不协调的情况呢?400电话的各种附加功能,都能够恰到好处的使用在合适的位置,发挥最大作用,完全不必担心不协调的问题。
立即接听功能是快速接入用户来电,分机绑定、中继功能是保证每位用户来电不占线,IVR语音导能把用户快速分流至不同服务区,按照不同用户的不同需求,400电话为用户展示不同服务内容。满意度调查功能、通话录音、工号播报、留言信箱功能、防伪查询功能、电话会议等功能,用户需要及时地出现,用户不需要也可以直接略过。
400电话的增值服务有很多,企业可以选择自己需要的增值功能结合起来,完美的给用户呈现出优质的服务,提升企业品牌形象,为企业带来更好的贡献。
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