根据市场报告，截止2019年底，全国中小微企业总数超过8000万家，而运营商400电话储备号码共计只有600万个。400电话作为企业名片，体现了企业服务意识，也是信誉和实力的象征。那么中小微企业使用400电话能够解决企业哪些问题呢？
1、节约企业通话成本
400电话办理可以绑定多个固话、手机。但只按普通市话费收取，在400电话管理后台可以查看通话费用，同时利用400电话其他附加功能，方便优化通成本。400电话无需添加任何硬件和软件，节省了企业运营成本。
2、400电话满足不同用户的需求
400电话多种附加功能，如用户满意度调查功能，让用户评价客服质量。400电话CRM功能，记录管理好每个用户信息，业务沟通记录以及后续客户的跟踪情况。方便企业对用户跟进，独有短信提醒功能，做足客情关系。
3、400电话提升办公效率
400电话管理后台拥有各种维度统计数据表，让企业提升办公效率。400电话为企业一站式解决呼叫中心的解决方案，可以按照中小微企业的特性，分析出中小微企业最迫切的通信需求。
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