400电话作为全国唯一、简单易记的号码，已经成为了很多企业的标志。在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都办理了400电话。开通企业400电话，让公司形象立刻提升。
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。客户所有类型电话呼入只需支付本地市话费，企业和用户分摊话费，充分体现了企业客户至上的服务理念。话费分摊使得潜在用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量，增加沟通时间。
400电话可以支持同时绑定多部电话，一号多机，相当于总机功能。绑定电话可以随时更换，对外广告长期有效。比如当公司搬家（即使是跨省搬家）、业务部门变动、员工流动，只需添加或更换400号码下绑定的实体电话号码座机、手机即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还节省了大量重新印制宣传品的费用。
400电话接听可以智能转换，避免客源量流失。比如上班时间转到固话上，下班转到手机上。第一个电话无人接听，设置指定时间转接到第二个电话上，以防漏接，错失客户。
以上只是企业400电话的部分功能，400电话还有很多其他优势，是企业值得办理的服务热线。
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